旅遊局派員巡查酒店業場所 有序推進風後旅遊業復常工作

 【特訊】隨著颱風「麥德姆」逐漸遠離澳門,旅遊局派員巡查酒店業場所、出入境口岸及旅遊景點,了解颱風後的恢復情況。

 此外,旅遊局通過多項工作推進旅遊業運作復常,包括透過電訊公司向旅客及外遊居民發送颱風資訊;在旅遊局官方網頁及社交平台同步更新颱風資訊;各旅客詢問處按序恢復正常運作;澳門大賽車博物館及利斯大廈內的展覽廳亦如常開放。

 旅遊熱線(+八五三二八三三三零零零)保持二十四小時運作,受颱風影響,至今累計收到三十宗查詢、投訴及建議個案,涉及澳門公共交通與船航班安排、返澳航班取銷、颱風天氣各口岸通關情況、目前颱風資訊及投訴酒店拒絕取銷預訂等。

 此外,就受颱風影響的業界培訓,旅遊局將與培訓機構協調,妥善處理後續安排。

 旅遊局將持續與旅遊業界保持密切溝通,聽取業界意見,完善應對惡劣天氣的預案及改善措施。◇