在工作環境內，上級、管理層按照部門人員職能及工作能力進行分配工作，當中涉及管理學，也需要不同的溝通方法、技巧，才能有效、有序完成工作。但是，在職場內，以假辦公的工作態度，實為「扮工」的辦公人員往往充斥職場，俯拾皆是。上級或管理層能否辨別及適時處理有關人士的行為或舉措，是管理是否有效的一大指標。

當要按照工作目標，進行分配工作的時候，「扮工」人士總是諸多推搪，壓根兒沒有為工作目標、內容而付出，只是耍太極一般的，將應該做的工作推向其他同事身上，這些行為在同事眼中顯而易見，但真正考驗的，其實是上級或管理層的反應與處理。

有些上級會對此種舉措視而不見，只是將工作目標放在首位。他們的處理就是，將工作結果放在首位，有同事能完成工作，擔當著執行者，上級便是不問過程，只問結果。然而，久而久之，「扮工」人士的坐大也有賴於此，管理層自己放棄管理，任由部門同事自行解決「矛盾」，結果就是部門士氣低落。部門內，有能者多勞、多做，為著配合公司、部門要求。另一方面，無能者繼續坐享其成，胡混度日。這類職場寫照，在各大部門、機構均有出現，「扮工」人士的「扮工大法」亦因此修煉成功，不費吹灰之力，就能每月準時出糧，夠鐘就收工回家。

上級或管理層如果不處理同事之間的分工不對等，指望著下屬之間的協調（或不協調），就能完成工作，甚至無視同事之間日益增加的怨氣、怨懟，此種上級或管理層的處理方法，只能說是：明哲保身。他們保著自己的名譽，不介入同事之間的爭辯，但對於工作的推進，或辦公間的和諧與平衡，卻無濟於事。最可憐的，還是那些有能力為公司、部門做事或解決問題的人。

如果作為上級或管理層，仍舊不理情況，這班落力工作的人，終於還是會離開團隊，不願再捱下去了。「扮工」人士對於團隊的蠶食，終有一天就是讓團隊潰爛、腐壞，風氣滋長，就再無任何會做實事的辦公人員了。◇