做善事本應出於純粹的善心，正所謂「多多益善，少少無拘」。真正的慈善，往往來自於那些本身收入不高，卻依然願意從微薄薪金中擠出資源來幫助他人的平民百姓，這份心意遠比富豪們為了沽名釣譽、互相攀比展示的巨額支票來得真誠。然而，當下許多非牟利機構（NGO）的運作模式，卻正在不斷消耗這份難能可貴的社會善意。

近日內地發生的一宗事件，便將這種「慈善異化」的現象暴露無遺。四川一名隻身在北京經營甜品店的單親媽媽劉女士，自二零二一年起便持續參與某公益機構的月捐計劃，金額從一兩百元到上千元不等。多年來她默默付出，從未要求任何回饋。直到近期因店舖生意慘淡，她無奈停捐了一個月。沒想到，該機構竟特意致電「追問」原因；當劉女士坦言「沒錢了」時，電話另一端的工作人員竟發出一聲「撲哧」的冷笑。

這聲刺耳的冷笑，被這名媽媽在網上反映出來，立即引發網上討，不少人指出在這些機構眼中，捐款人不再是充滿大愛的同行者，而是用來維持機構龐大運作、支付行政人員薪水的「提款機」。一旦提款機停止運作，原本包裝精美的慈善面具便瞬間脫落，暴露出勢利與傲慢。

事實上，大眾對慈善機構的信任危機並非一日之寒。近年來，無論是內地還是香港，打着慈善旗號卻中飽私囊的醜聞屢見不鮮。在內地，曾經轟動一時的「郭美美事件」讓紅十字會的公信力一夜崩塌，其後又接連爆出某些公益基金將原本定向捐給弱勢女童的款項，挪用於其他不相干項目的爭議；而在香港，亦不時有傳媒揭發街頭籌款的亂象，部分外判的籌款仲介公司竟抽成高達數成，加上機構內部高層的驚人薪酬與龐大行政開支，真正能落入受助者手中的善款往往只剩下一小部分。

這種本末倒置的運作模式，無疑是在蠶食大眾的善心。當慈善機構的行政人員將大部分捐款用於「自我滋養」，並對基層捐款者缺乏基本尊重時，社會的互信基石便會瓦解。◇