【專訪】中區社區服務諮詢委員施棟樑冀多方協作，共同關注及紓緩外賣車手的工作壓力。

　施楝樑表示，澳門外賣車手（全職及兼職）超二千人，在配送工作途中面臨道路狹窄、臨時泊車空間不足、時效緊迫等壓力問題。常遭遇的違規迫車被處罰，既影響配送效率，也加劇城市交通壓力矛盾。為此，解決這些問題需要社會共同協作，以平衡行業發展及公共資源的合理利用。建議政府和社會考慮下述建議的可行性。

　優化管理，規劃臨時泊車區域。針對中區商業密集區等外賣需求大的區域，在非交通主幹道邊緣劃定十五至二十分鐘限時臨時停車位，用彩色標線區分並通過APP即時更新空位顯示，方便車手臨時泊車，交通高峰時段可由交警引導允許臨時停靠。同時考慮協調商廈、寫字樓開放閒置區域設「取送點」，減少車手臨時停車的困擾壓力。

　深化外賣平台合作，紓緩車手壓力。宜從機制上降低車手壓力，例如推動平台弱化「超時罰款」，將「無違規記錄」、「使用者滿意度」納入考核，強化正向激勵，減少車手趕時間的壓力。推動外賣平台為車手進行職前交通安全培訓及購買交通意外險，提升安全駕駛意識，建立事故快速回應機制，及提供法律援助與臨時補貼等。◇