(橙色一個天)未夠有禮  羅雲祥

這兩次到日本東京旅行,開始遇到店員對我們黑面,收錢時也沒甚麼笑容。

甚麼時候?友人問。就是當看到我們的樣子,不像日本人,以前他們不會這樣子的。有時候,看到一些遊客在地鐵站內問路,有些職員也不太有禮,只是用手指指向一個方向,然後用英文敷衍說「There」,連畫個簡單地圖也不行。

上次去上野的UNIQLO,在選購T-恤時,見到一位外籍客人向一名年輕男店員詢問,男店員全程黑口黑面,又是用手指指去一個方向,然後轉身離開。之後又見到這位男店員,與另一位男同事一邊摺衫一邊有講有笑。這次購物體驗並不良好,覺得這位男店員未夠專業,沒有為顧客提供適當協助,但我相信是個別事件。

有次去新宿吃飯,一坐下來立即問我們喝甚麼,我說可以等一會,連食物一起下單嗎?一位男侍應立即對我們大聲說:「不能,一定要叫飲品先。」我知道日本有不少地方,點菜前要先點飲品,但態度不能好一點嗎?氣得我晚上睡不好,在想着這件事。這樣的情況,以前沒有試過。有時也不肯定我們是否受到歧視,可能疫情後,實在有太多遊客去日本旅行,服務員時常做到無停手(工資又沒甚麼增加),他們已經忍到一個點,要爆出來。雖然這兩次遊東京,遇到一些不禮貌的行為或對待(大部分日本人還是有禮待人),但東京還是我最喜歡旅遊的城市,還是會繼續去玩樂。◇