「旅行社業務」法律草案將交立法會審議 冀更有效規範「零團費」旅行團

 【專訪】行政會完成討論《旅行社業務及導遊職業法》法律草案,將送交立法會審議。旅遊局局長文綺華表示,未來希望更有效地規範「零團費」旅遊團。

 行政會發言人張永春表示,為推動本澳旅遊業可持續發展,特區政府經總結經驗和結合行業實況,全面檢討現行規定,並制定本法案。法案的主要內容包括:

 一、簡化旅行社准照的發牌程序,由旅遊局局長負責審批。放寬旅行社技術主管的入職資格,允許具不少於連續三年旅行社業務專業經驗的行政管理機關成員出任該職位。

 二、將旅行社的組團及地接業務分開規範並細化責任規定。同時,為規管入境旅行團無本地導遊接待的情況,法案規定由澳門以外旅行社組織遊覽澳門的現成遊程須由地接社接辦。另外,禁止地接社收取低於成本的價格,並規範自費活動的推廣和提供,以更好保障團員的權益。

 三、要求旅行社在出現突發公共事件並應旅遊局要求時,須提供配合實施民防活動所需的資訊。

 四、調整導遊職業操守的規定,確保導遊向團員提供更好的服務。同時,在缺乏精通特定外語的本地導遊時,可根據聘用外地僱員的法規,以具期限方式申請聘用具適當資格的非本澳居民擔任導遊職務。

 五、法案生效後將不再發出或續期接送員工作證,現時持有效接送員工作證者經修讀澳門旅遊大學開辦的導遊課程且成績合格,可申請導遊證。此外,因應需求取銷見習導遊,並調整處罰制度和罰款金額。

 文綺華希望未來更有效地規範「零團費」旅遊團,清晰搜證和減少灰色地帶。舉例倘有在澳過夜的旅遊產品僅售五十元,這根本不可能,即可有效界定屬低於成本價錢的「零團費」旅行團。就輸入小語種導遊方面,她形容「揸得非常緊」,強調輸入外僱導遊審批嚴格,需在本地找不到或不足夠情況下,因應市場發展,多部門共同商討界定後輸入。指出現時有一千七百五十八名發牌導遊,當中韓語的非本澳導遊有十三名、泰語導遊三名以及一名其他小語種導遊。◇