【特訊】中國旅遊研究院昨(六)日公佈「二零二五年中國出境旅遊者滿意度十佳目的地」,澳門連續兩年榮登榜首,充份體現內地旅客對澳門旅遊體驗的高度認可。旅遊局副局長程衛東赴北京出席發佈活動,並在「圓桌研討」環節上分享澳門在提升旅客滿意度及推動旅遊高質量發展方面的實踐經驗。
「二零二五年中國出境旅遊者滿意度十佳目的地」發佈活動在北京舉行,程衛東副局長在「圓桌研討」環節中作分享,澳門蟬聯中國內地出境遊客滿意度榜首,其核心成功經驗在於構建了「全民參與、多維響應、精準監管」的全方位服務質量保障體系,將旅遊體驗優化融入城市治理的各個層面。澳門特區政府致力提升旅客體驗、優化旅遊業界服務、豐富旅遊產品及增強接待能力等方面,同時積極參與文旅部及粵港澳大灣區城市的旅遊市場聯合監管協作,加強跨區域聯動,多維度提升旅客滿意度。
連績兩年榮膺榜首 反映澳門旅遊體驗獲高度肯定
根據中國旅遊研究院公佈的排名,「二零二五年中國出境旅遊者滿意度十佳目的地」依次為:中國澳門、新西蘭、澳大利亞、中國香港、阿根廷、西班牙、新加坡、意大利、法國及英國。其中,中國澳門憑藉在「休閒娛樂」及「景點住宿」方面獲得高度評價。繼去年奪得二零二四年首位後,連下兩城,今年再登首位。
旅遊局對內地旅客給予的正面評價深感鼓舞,整體滿意度反映澳門旅遊體驗獲得高度肯定,這份成績是澳門社會各界共同努力的成果。
統計暨普查局資料顯示,二零二五年澳門共接待內地旅客超過二千九百萬人次。旅遊局將繼續聯動業界,持續優化各項旅遊服務與設施,落實宣傳推廣工作和做好大型盛事活動,展現澳門多元旅遊魅力,推動綜合旅遊休閒業高質量發展,進一步豐富「世界旅遊休閒中心」的內涵,為旅客提供更安全、便利、精彩的旅遊體驗。
中國旅遊研究院為國家文化和旅遊部直屬的專業研究機構,主要承擔旅遊業政策和理論研究、文化和旅遊融合發展研究以及文化、旅遊的統計和數據分析職責。◇