早前香港發生了一宗家庭慘案，一名母親疑因教養問題和女兒起爭執，於住所墮樓，其後女兒在家人陪同下前往醫院，經醫護和社工評估後，認為她可以由家人陪同下回家。不久女兒疑因觸景傷情，也被發現墮樓。事情引起大眾關注，大家詫異墮樓母親任職社工，曾開導不少受情緒困擾的市民，卻不能自解，這點令人心痛。

普遍人認為社工擁有專業學歷及知識，加上工作經驗豐富，在求助者面前表現出積極及正面的心態，其實社工也是普通人，也會有自身的家庭問題，「能醫不自醫」是不少專業人士的致命傷。

社工表面看似人工高福利好，但他們除了每天面對不同的工作挑戰外，工作量超負荷、家庭生活中教養的壓力不足為外人所知。社工為了給予有需要的人作情緒支援，往往把自己的感受放到較次要的位置，因而被人忽略了關愛。由於職業關係，許多人往往覺得他們能人所不能。社工是負能量收集箱，我也很佩服他們的專業，他們能夠有同理心的同時，也能克制自己的情緒，因為代入感太深反而幫助不了別人，因此他們更要照顧好自己的身體及心靈，才有足夠的能量去照顧社會上有需要幫助的人。◇