工聯北綜服務中心報告去年工作 服務居民逾十四萬人次

 【專訪】工聯北區綜合服務中心昨日舉行「北綜十七年同心再向前」工作報告會,據介紹,中心去年服務居民十四萬一千六百九十六人次,工聯北綜未來將一如既往,致力維護職工權益,參與社會、服務社會,努力打造服務品牌,做強做優中心服務等。

 有關活動昨日上午十時假工聯北區綜合服務中心舉行,活動邀請中聯辦社工部代表處長羅振宇、警察總局局長助理王健、消防局研究及策劃廳代廳長陳明、澳門海關行動管理廳代廳長布家明、社會工作局社區協作處處長林佩嫦、治安警察局策劃行動廳公共關係處處長李德輝、司法警察局社區警務及公共關係處處長趙朱惠敏、工聯總會會長何雪卿、副會長馮家輝、副理事長兼立法會議員李靜儀等出席。

 工聯社區服務總監兼中心主任趙蘭瑛、工聯社會服務專業督導蕭紹雯等總結中心過去工作和介紹未來的工作方向。

 李靜儀致辭時表示,工聯總會成立至今,已發展至超過七十個基層工會,逾三十間服務機構,積極參與國家及特區重要事務,推動澳門融入國家發展大局。為居民提供優質的社會服務外,促進勞動權益發展也是工聯總會最重要的工作之一。工聯總會亦因應疫情下澳門產業結構變化,透過加強與政府、企業合作,為居民提供符合市場需求的培訓,更主動攜手勞工事務局合作開展職業配對服務,至今已協助逾千人成功就業。

 趙蘭瑛在工作報告中表示,工聯北區綜合服務中心自二零零五年投入服務至今,一直以「維權.服務」為宗旨。經過十七年的社區發展,在早年逐步新增社區個案服務、智醒大使服務及外地僱員特別服務,還增設心天晴創傷輔導及支援服務,及M-POWER男士支援服務等,為北區居民提供全方位支援,提升居民的家庭韌性及社區支援網絡組結,服務以專業化及多元為原則,定期向中心服務團隊的員工提供適切的培訓,以更貼近居民及社會發展需求去服務居民,維護居民社區權益,解決各項生活困難。中心在去年服務居民十四萬一千六百九十六人次,舉辦活動二百零七項,並開班組共開辦一百六十九班,共二萬八千九百一十四人次參與,全年個案為二百二十一個,服務二千五百六十五人次,涉及個案類型包括心理創傷,哀傷輔導,危機事故,勞資問題等。

 據介紹,工聯北綜未來工作將一如既往,致力維護職工權益,參與社會、服務社會,努力打造服務品牌,做強做優中心服務;加強員工專業化進程,提供更具溫度的服務;積極培育人才,以應對澳門未來社會服務發展需要。中心並於今日設開放日,設親子競技賽、攤位遊戲及幸運大抽獎助興,與民同樂。◇