【記者陳藝珠海報道】為進一步加強消費者權益保護,改善消費環境,促進消費暢通,服務橫琴經濟社會發展,橫琴新區昨日舉行「三.一五國際消費者權益日」現場活動。橫琴新區管委會副主任吳創偉出席活動並致辭,澳門消委會、澳門街坊總會廣東辦事處橫琴服務中心,橫琴新區有關部門、駐區有關單位、區有關行業協會、各社區等單位有關負責同志以及橫琴各誠信店代表近一百人參加活動。
據介紹,今年橫琴新區「三.一五國際消費者權益日」系列活動,以構建立體式宣傳教育新格局為主基調,以創新活動形式載體為主抓手,積極打造公開透明工作新模式,大力創建區域特色放心消費品牌,全力暢通與澳門的跨境消費維權管道,營造與澳門趨同的放心消費環境,特色鮮明、亮點紛呈、成效顯著。
橫琴新區採取線上線下相結合方式進行,著力構建全方位、立體式的宣傳網路,營造良好的輿論氛圍。同時借助公交廣告載體開展流動式公益宣傳。活動當天,橫琴新區舉行了「守護號」公交發車儀式。「守護號」公交選取了橫琴至珠海市區路線的三輛巴士,在全車貼廣告,座椅靠背、掛板、看板、投幣箱、車載電視等區域,投放為期一個月的消費維權公益廣告,充份借助公交公益廣告流動性大、覆蓋面廣、接觸人群多等宣傳優勢,擴大宣傳覆蓋面,提升群眾知曉率。同時推出具有橫琴特色的維權卡通人物形象「誠誠」,該卡通人物形象廣泛應用到系列宣傳活動中,推動消費維權觀念深入人心。
橫琴「跨境消費通」公益諮詢教育專案也於昨日啟動。橫琴新區管委會副主任吳創偉、澳門消委會執委會主席黃瀚寧、橫琴新區市場監管局黨組書記、副局長翁文沛、局長李桃豔、副局長黃勇等共同啟動該專案。該項目是在橫琴與澳門消費維權領域共商共建共管新機制基礎上,推出的又一跨境便民服務創新舉措,開通了跨境消費法律諮詢熱線電話、微信公眾號法律諮詢埠和留言頁面,通過購買社會服務的形式,委託內地與港澳聯營律師事務所,選派三地消費領域法律專家,向消費者提供跨境消費糾紛公益法律諮詢服務及維權程式指引。
橫琴新區市場監管局黨組書記、副局長翁文沛在活動現場上作二0二0年度橫琴新區消費維權工作報告。報告主動向社會公開橫琴新區二0二0年抓好疫情期間消費維權工作、深化對澳消費維權合作、深入開展放心消費承諾活動、聯合澳門深化「誠信店」建設、持續暢通消費維權管道、開展消費教育和引導等方面的工作情況,自覺接受社會監督,讓消費維權工作置於陽光下運作,不斷促進和完善消費維權工作。橫琴新區市場監管局局長李桃豔還圍繞加強疫情期間市場監管、推進常態化市場監管、強化商品品質監督抽查等三大方面,向社會報告了二0二0年度商品品質監管工作情況,並提出將進一步織密消費市場監管網,加大監督抽查力度,嚴厲打擊各類製售假冒偽劣商品行為,營造放心消費環境。
昨日的活動現場,還舉行了二0二0年「橫琴誠信店」授匾儀式,橫琴新區管委會副主任吳創偉和澳門消委會執委會主席黃瀚寧為九家新獲評「橫琴誠信店」的單位頒發牌匾,各誠信店代表現場簽署了《橫琴新區誠信經營公約》。通過發揮橫琴誠信店品牌示範帶動效應,促進全區經營者落實主體責任、誠信守法經營。
隨後,還舉行了橫琴新區「放心消費商圈」協定簽署儀式,橫琴新區消費者協會與中央匯、橫琴購、勵郡龐都等三家大型商業綜合體簽署協定,近一百家商戶加入放心消費承諾行列。據了解,是次推出以大型商業綜合體為創建主體,綜合體全體商戶參與的「放心消費商圈」新模式,有利於形成放心消費承諾的聚集和輻射效應,營造橫琴新區安全放心消費環境。據了解,橫琴新區正式在上述三家大型商業綜合體設立消費維權服務站,並在活動現場舉行了揭牌儀式,進一步延伸消費維權服務觸角,極大地方便消費者就近高效便捷維權。◇