【專訪】新型冠狀病毒感染應變協調中心昨日舉行例行記者會，經濟局牌照及稽查廳廳長鄺信昌指出，電子消費卡由五月一日至二日的使用總金額約為一億二千五百萬元。消費者委員會執行委員會主席黃翰寧表示，自「電子消費卡」推出後，消委會由五月一日至三日中午，共收到三百八十宗投訴，當中八成涉及超市。

　經濟局牌照及稽查廳廳長鄺信昌昨日表示，電子消費卡由五月一日至二日的使用總額約為一億二千五百萬元，交易宗數為九十二萬九千次，平均每筆交易金額為一百三十五元。據五月二日的數據顯示，在超市交易佔兩成三，餐飲佔兩成一，其餘為各種行業，包括服飾、電器、藥品和化妝品等。

　另外，消費者委員會執行委員會主席黃翰寧表示，自「電子消費卡」推出後，消費者委員會由五月一日至三日中午，透過WhatsApp投訴熱線（六二九八０八八六）及電話服務熱線（八九八八九三一五）共收到三百八十宗投訴；其中，透過Whatsapp投訴熱線收到二百九十五宗，八成投訴涉及超市。

　他稱，消費者委員會已即時作出跟進並處理一百一十一宗，在所接的投訴個案中，有許多是轉載不明來歷的照片，故無法跟進。故呼籲市民如要作出投訴，要記下完整及足夠的資料，包括所投訴的地點、店名、投訴內容、單據等，以便跟進。他表示，考慮到市民對物價敏感，將持續透過網頁及應用程式「澳門物價情報站」公佈包括超市物價、街市鮮活食品情報、油價，及誠信店資料，市民可透過網頁及手機應用程序取得相關資料。

　他表示，對超市的投訴，可能涉及消費者與超市之間的誤會，是否違規不能一概而論，但消費者委員會會因應需要即時到超市進行了解，作出即時勸喻甚至是警告，至今超市回應正面。

　他表示，消費者委員會一向因應不同時期彈性調整抽查次數，現時抽查次數已從每月兩次調整為每星期一次，另外會再增設不定期抽查行動；抽查範圍包括本澳各區共四十四間超市，抽查貨品分為六大類、共九十三項產品。最後，他亦透露，消費者保護法草案即將展開技術性討論。◇