【專訪】澳門跨境電子商務商會會長楊靜純表示特區政府提出的「澳門下單內地取貨」理念體現對跨境電商發展的支持，但企業難以應對相關的報關手續及成本壓力的增加，唯希望政府主導丶官企攜手與共，促成「澳門下單內地取貨」成為旅遊業發展的新的經濟增長點。

　楊靜純表示，內地多個電商平臺的經濟效益家喻戶曉。然相應的成效，是一步步穩紮穩打而成就的。澳門政府有意促成跨境電商「澳門下單、內地取貨」，體現的是政府對整體經濟，包括對中小企業尤其是對電商行業的關心與幫助，值得點贊。然跨境電商必須正視的挑戰有兩大方面:一是商品必須先「整車」且聘報關員進行報關申請及通關；另一是商品通關進入內地後必須有倉儲存放，再由人員進行打包交付內地快遞實體發送。上述相關的工作丶成本非中小企業電商可以承擔與承受的。因此，必須考慮由政府主導的官、企攜手合作的經營模式，以期從無到有、從小到大地穩健發展，成為澳門旅遊業經濟新的經濟增長點。

　他特別指出，已在內地設廠生產的「澳門監製」、「澳門製造」的商品，不存在「報關丶倉儲」壓力，有的企業可能已有相對完善的「接單發送」機制。

　坊間建議:探討政府主導成立「跨境電商社會企業」或相宜名稱經營實體，統一處理澳門生產丶代理商品的「報關丶通關及倉儲丶委託發貨」的可行性，並按商品重量丶體積向接單電商收取承辦代理費。

　據瞭解，因受行李多攜帶不便等壓力，來澳旅客購物欲望受到相應的制約。相應地，也影響「澳門製造、澳門代理」商品的產丶銷及其他相關效益，例如增強就業機會等。同時，由於「報關丶通關」等壓力，澳門跨境電商受理「澳門下單內地取貨」業務委託者甚少。

　據悉，澳門政府已確定「以科技賦能驅動創新發展亅的相關策略，持續推進智慧旅遊建設。「政府數據開放平臺」提供四十九個旅遊數據集:支持「旅遊+科技」項目發展。深化「旅遊+電商」的融合發展，聯動抖音、小紅書推介澳門產品，支援行業協會推出微信小店，實現「澳門下單、內地發貨」，助力中小企電商化轉型．．．．．。◇