服務消費佔比近半 內地邁入體驗經濟時代

 【香港中通社一月三十一日電】(香港中通社記者葉永成)據官方數據顯示,去年中國服務零售額同比增長百分之五點五,快於商品零售一點七個百分點;居民人均服務性消費支出佔比達百分之四十六點一,逼近「半壁江山」。中國消費結構轉型進入深水區──從「買商品」邁向「享服務」,服務消費正成為擴內需、穩增長的核心引擎。

 中國國務院辦公廳日前印發《加快培育服務消費新增長點工作方案》,聚焦交通、家政、網絡視聽、旅居、汽車後市場、入境消費等六大重點領域,以及演出、體育賽事、情緒式體驗式服務等三大潛力賽道,系統提出十二項重點舉措,並配套標準體系、信用建設與財政金融支持三大保障機制。

  聚焦剛需與新興打通消費堵點

 有專家指出,《工作方案》精準回應群眾關切。在交通服務領域,推動鐵路旅遊化改造、開發銀髮主題列車、提升郵輪與遊艇消費體驗;在家政服務方面,鼓勵中介制向員工制轉型,開展職業技能培訓,破解「找不到、用不起、不放心」難題;在網絡視聽領域,支持超高清視頻、微短劇創新,推進端到端全鏈條貫通。

 尤為引人注目的是對「旅居服務」的制度性支持。政策明確鼓勵地方盤活農村閒置房屋,結合消化存量房地產政策,支持旅居項目落地。中國數實融合五十人論壇智庫專家洪勇表示,這不僅有助於化解房地產庫存,更將催生「候鳥式養老」、「鄉村旅居」等新消費模式。

 針對入境消費,《工作方案》提出延長免簽試點、擴大離境退稅商店、優化多語種標識等舉措,重塑「購在中國」國際品牌。恰逢英國首相斯塔默訪華期間,中方宣佈考慮對英公民實施單方面免簽,政策協同效應初顯。

  擁抱情緒經濟培育未來動能

 除傳統領域外,《工作方案》前瞻性佈局「情緒式、體驗式服務」──這一被年輕群體熱捧的新業態。政策提出將其納入國家職業分類體系,建設示範性消費場景,並實施包容審慎監管。

 洪勇指出,Z世代願意為情緒價值付費,劇本殺、沉浸式戲劇、療癒空間等正從邊緣走向主流。政策釋放明確信號:只要合法合規,新業態就值得鼓勵。

 在文化體育領域,方案優化演出安全容量限制,支持跨地區巡演;推動體育賽事市場化運作,打造青少年、老年、鄉村等多元賽事品牌。蘇商銀行特約研究員付一夫認為,這些舉措將激活「賽事經濟」、「演出經濟」,形成「看比賽─遊城市─住酒店─買周邊」的消費閉環。

  強化制度保障構建長效機制

 值得留意,《工作方案》非僅靠口號推動,而是構建了「標準+信用+金融」三位一體支撐體系。一方面,加快制定服務消費新標準,健全家政、養老等領域信用信息歸集;另一方面,強化財政金融支持──包括優化貸款貼息、支持發行REITs、加大消費信貸等。

 付一夫建議,可通過三大路徑高效利用資金:整合專項資金精準滴灌、創新適配服務消費的金融產品、推動基礎設施REITs擴容。

 中國宏觀經濟研究院研究員王微預測,「十五五」期間,服務消費增速將持續快於商品消費,文化、教育、健康、出行等新興領域將成為核心增長極。

 隨著政策落地,一個更便捷、更舒適、更多元的服務消費生態正在形成。從高鐵上的銀髮專列,到鄉村裡的旅居小院;從深夜劇場的沉浸演出,到家門口的智慧家政──服務消費正從「可選項」變為「必選項」,為中國式現代化注入溫暖而強勁的內生動力。◇