網上購書雖方便，卻有不少隱憂。網購興起初期，筆者也在網上多次購入不同種類的書，包括曾聽信廣告而衝動購入一些已絕版及聲稱是獨門秘方的書。但是，由於無法隨意翻閱內容，而書商只顯示幾頁出來推薦，所以不少次收到書後都大失所望，甚至有被騙感覺。記得有一次，筆者以低價買入一本名著，沒想到原來是翻版，紙質差到像數十年前廁所用的草紙，而且還有錯別字，退貨嗎？是虧上加虧，因當年退貨的運費，即使是一本普通書，也需幾十元。丟掉又覺未物盡其用，最後唯有將之用來當地布吸水。之後，例如因缺頁向商家投訴，對方要麼耍賴要麼拖字訣，笨了多次後才學懂如何透過大型網站平臺爭取權益。當然，因網購書而受罪的不只筆者一人，也有聽聞一名追求完美的朋友申訴過，指寄來的系列漫畫書因物流關係（當年的運輸異常粗糙），有幾本的書封面出現破損，這對一向喜愛收藏書本，尤其愛用貴價玻璃書櫃展示書目來炫耀的這是一種折磨，因為留着礙眼，棄之又可惜，吝嗇的他更不願送人。當然，若從信譽良好的知名網上書店購買，收到投訴後一般都願意換貨或退款，可是，對於身處澳門的買家，無論是選退貨或退款都不多不少仍有損失。相信這也是後來大型網購平臺推出七天無需理由退貨的原因之一。再者，一些二手書、絕版書、限量版漫畫、老偏方書本、以及甚麼武功秘笈甚或迷信類古籍，大多由非正規網上書店出售，如遇良心賣家會註明書本真實情況。若不幸遇到奸詐的，那麼，書本出現缺頁、破損、翻版等等就不足為奇了。幸好，隨着網上購物越來越普及，行業競爭帶來了服務質量的提升，如今網上購書，不單可透過各個網站，也可直接透過微信等App，選擇一間在家附近的書店，微信給店員代訂，那麼，就可連運費及代收費都節省了，而且，有的書店還不用收訂金，這樣買來的書，未試過破損、缺頁、翻版情況。◇