(2024護士節特刊)願做患者的朋友  許穎曄

 「夜晚整理資料直到十二點才睡覺,也習慣了半夜起來看看科室群組,關心一下科室的事情。還習慣了一大早回來科室幫忙大家核對針藥和做治療。」這就是某個科室護士的每日工作縮影。在大家眼中,他是一個工作狂。

 「哎?您又入院了。怎麼這次雙腳又腫了」「奶奶,怎麼這次瘦這麼多了?」又或是對家屬滿是關心地說,「這次婆婆身體狀況比上次差多了,在家裡有按時吃藥嗎?」

 每一位新入院的患者或是患者家屬都會聽到他親切的關心和問候,如同朋友一般,因他願做患者的朋友。

 1號病床的劉奶奶問:「今天他有上班嗎?怎麼沒見到他呢?」

 曾經住過這病區的老友問:「哎?我想著他了,今天他有上班嗎?我想找他聊聊天。」所有患者們,都當他是朋友,他也願做患者的朋友。

 然而,沒有一位患者見過他的樣子。因為患者看到他時他總是戴著口罩,只認出他的關切的眼神,和每一句真誠問候的動人聲線。但他卻願做患者的朋友,用心溫暖患者。

 心臟內科是收治心功能不全、心力衰竭等病人為主,該類病人最大的特點是年紀較大,並且反復入院居多。這些患者通常是病情複雜、病程長,治療困難等特點。

 「反復入院」「經常見面」已成為患者和醫護人員之間的常態,更可成為患者和護士之間的「合作伙伴」。願做他們的朋友,是希望在患者治療過程中,讓他們感受到護士的誠摯愛心和堅強的毅力。

 護理工作是一份不平凡的工作,然而護理人員卻用真誠的愛,深切的問候去撫平患者身體和心靈的創傷,用熱情去點燃他們戰勝病魔的鬥志。願做患者的朋友,就是希望用實際行動去詮釋「人道、博愛、奉獻」的南丁格爾精神。◇