【中新社長春三月二十二日電】（作者郭佳　呂盛楠　張沫涵）「九０後」女生田園的自助女裝店營業不到半年就收回了成本。辭職創業以來，她除了打理店舖衣物、聯繫進貨外，有更多時間散步、讀書、刷劇，甚至是發呆放空。

　她的店位於吉林長春淨月大學城，商品價格親民，全場單品基本不超過百元（人民幣，下同）。店內沒有服務人員，顧客從進店挑選到掃碼結賬全程自助，很受大學生歡迎。

　田園將她目前的順境歸結為「風口的力量」。創業前，她曾在一家企業做了六年財務，後因工作單調乏味而辭職，二０二三年嘗試創業。由於小店基本沒有人工成本，目前最大支出是每年幾萬元的房租。

　眼下，越來越多的年輕人喜歡給自己打上「社恐」的標籤，追求無拘束、無干擾、不逢迎的狀態。田園認為，滿足「社恐」女孩們輕鬆購物的體驗感是支撐這家店長期運營的關鍵。由於顧客的素質普遍較高，鮮有衣物損壞、偷盜情況發生。

　田園的創業經歷在長春並非個例。記者近日走訪發現，思維活躍的年輕人樂於創辦自助小店，自助健身房、自助KTV、自助棋牌室、自助檯球廳等在城區不斷湧現，引來大量年輕人光顧。

　同為「九０後」的孫東從事健身行業十三年，開過傳統健身房，二０一九年與朋友合開一家二十四小時自助健身房。四年多來，傳統健身房關店不少，但孫東的店卻連年盈利。

　孫東二０一五年到澳大利亞考察時發現，健身房還可以沒有銷售人員。當時，中國的健身行業仍是重銷售，顧客也比較認可這種模式。而幾年後，他隱隱感覺到，年輕人對這種模式越來越不買賬了。「任何事物都有時代性，年輕人通過學習也越來越清楚自己需要提高哪些方面。」

　「我們是長春第一家，剛開業就爆火，每個月至少有六七百名會員來健身。」孫東說，現在長春有一百二十多家自助健身房，競爭非常大，但他的店每月還能保持兩三百名會員光顧。會員以年輕白領為主，生活節奏比較快，自助健身不用預約教練，隨來隨走很是自由。

　「自助經濟」的發展得益於人工智能、物聯網、移動支付等技術與傳統服務型經濟深度融合。目前，這種新的消費場景在休閑娛樂、餐飲酒店、醫療教育等領域的應用越來越多。

　在小紅書等互聯網平台檢索「自助經濟」，開店攻略、加盟邀約、智能設備推廣等內容並不難尋。「Ｚ世代」的消費特點更加依賴互聯網，這也是自助店舖有顧客群體支撐的重要原因。

　自助小店的創業門檻看似不高，但要長久運營也並非易事。李季陽近期準備把自己開了一年多的自助檯球室轉兌出去。談起這次創業，李季陽告訴記者，開店之初走了「低價路線」，雖然收費便宜，但低價購買的檯球桌等設備，讓顧客的體驗感很差。

　李季陽坦言，在設備設施、環境及日常推廣活動上的投入持續增加，收不抵支，已很難再繼續經營。

　長春大學經濟學院講師賈夏紅表示，這類自助小店能否持續經營取決於項目種類、客群特點及實際體驗感，無論是剛需性項目，還是偶需性項目，本質上都要節本增效，因此必須要做好自助與人工成本的精細核算。

　「若把一些投資較小、風險較低的自助小店項目當作副業來經營，也不失為一種好選擇。」賈夏紅認為，年輕人社會經驗相對不足，選擇創業項目要非常謹慎，同時，也不要因短期利益而盲目擴大投資，要穩扎穩打。

　賈夏紅還表示，相關部門可有針對性地發放低息貸款或出台激勵政策，扶持年輕人創業，這對促進就業、繁榮消費市場也是有好處的。◇