澳健康碼24小時內三度異常及故障 不少學生及市民大受影響 關閘一度需人潮管制

 【專訪】本澳在不足二十四小時內,健康碼先後出現三次異常及故障。其中昨早七點幾至九點幾正直返工返學高鋒,不少學生及市民大受影響,關閘需要人潮管制等。

 昨早七點幾,有市民透過手機做不到健康碼,更出現系統加載失敗顯示,而不少學生因為做不到健康碼而無法進入學校,由於校門外滯留老師學生人數越來越多,有學校即時安排學生先進校園操場或課室安頓好,再做健康碼,但都是失敗做不到健康碼,到八點十五分左右,有學校接到教青局方面通知,「暫緩入校檢查健康碼的通知」,學校即時讓未能出示健康碼的師生進入校園。有學生稱、沒有影響課堂。不過,有家長稱,八點帶小朋友返到學校門口,但做不到健康碼,個個企在學校門口,低頭不停擦電話,眼見就夠鐘上堂,突然學校有工作人員話,不用健康碼,先入學校再作安排。

 由於亦是返工上班高鋒,因為未能做到健康碼,一度在公司外等候,後來見出了新聞,健康碼有故障,因此,公司方面才可讓員工內進。

 治安警察局方面在早上八點半左右發出通知,由於澳門健康碼系統出現異常,治安警察局與衛生局保持緊密聯繫,共同採取應急措施。當時關閘出入境事務站為離境人流高峰時段,如非必要,可選擇稍後時間錯峰出行。警方呼籲市民和旅客遵從現場工作人員指引有序行進,出行前可留意該局「出入境事務站實時資訊平台」以掌握各口岸的實時人流情況,避開出入境高峰,或可選擇本澳其他口岸離境。

 應變協調中心在昨早近十一點發出通知稱,昨(九)日上午約七時三十五分澳門健康碼系統突然出現故障,無法正常運作,經搶修後已回覆正常,造成是次故障原因正作進一步了解。

 應變協調中心對澳門健康碼出現故障,為居民帶來不便表示抱歉。

 到了下午二點四十五分左右,健康碼系統又再出現問題,應變協調中心之後發出新聞稿稱,澳門健康碼在昨(九)日下午約二時四十五分出現故障,在伺服器重啟後已恢復正常,整個過程持續約三十分鐘,初步了解是短時間內負荷突然不正常飆升,導致伺服器擠塞所致,目前正查找原因。

 另外,在前晚(八)十點左右,系統已出現異常,應變協調中心之後發出通告稱,澳門健康碼於(八)日晚上約十時伺服器突然出現異常,導致無法生成健康碼,伺服器經重啟後,已回覆正常運作,整個過程持續約十五分鐘,原因有待進一步了解。

 對於健康碼在不足二十四小時內發生三次異常,有市民認為問題嚴重,因為分分鐘出現防疫漏洞情況,希望政府相關部門認真正視問題,避免再出現有關情況。◇