【特訊】聖公會澳門服務處昨舉行服務澳門二十五年新聞發佈會，以二十五年來拾星路，同行勇闖創未來」為主題，簡介本年四大重點範疇，包括手機和網絡時代下的青年研究及服務，兒童和青少年情緒健康支援，家庭為本之特殊學習需要學童（SEN）支援服，以及加強親職及家庭生活教育工作。發佈會上並預告將推出收費式專業輔導服務，UCARE口罩設計比賽及二十五周年的籌款工作。

　協調主任阮麗梅，岑麗嫦和葉鑑波回顧服務發展時表示，服務處自一九九七年成立，過去二十五年，全賴社會各界包括政府部門，教育和社會服務業界伙伴，以及企業及其他關心社會人士的信任和支持下，以「個別關懷專業服務，同行成長。創意更新」理念服務澳門。服務處一直重點關注青少年培育，構建有利青少年成長的家庭環境，到近年積極倡導長青共融理念，推動青少年關心社會之餘，留意本澳長者生活需要。此外，亦因應特殊學習需要兒童（SEN）的發展需要，加強專業訓練，推出言語治療，職業治療等服務之餘，與企業合作推出Ucare共享巴─社區流動服務車，把面向特殊學習需要兒童（SEN）的服務主動送到社區，讓愛流動。另外，亦積極配合特區政府推行之負責任博彩政策，強化線上戒賭輔導及賭博者家人輔導，健康家庭理財教育推廣，以及推出相關研究與培訓。

　三人補充，服務處一直留意在疫情因素，以及在手機和網絡發展時代下，對澳門社會及家庭的影響。服務經驗所見，在專注防疫以及網絡時代帶來生活模式的轉變，實體互動減少，容易影響青少年社交和家庭關係，帶來不少成長和相處壓力。二０二０年至二０二一年間，澳門發生了多宗青少年輕生事件，亦突顯出關注青少年和家庭情緒及精神健康的重要性。聖公會轄下單位於二０二一年，共新增接觸三百四十七個與情緒健康或精神健康相關個案，且數字有持續增加趨勢。在服務青少年同時，聖公會發現家長和家庭系統發揮保護的角色極為重要，然而在手機應用，網絡和社交文化，以及適應在家線上學習的新模式的過程中，容易對親子關係，家庭關係帶來不同程度的影響。三人表示，過去兩年，接獲家長在處理子女學習適應，網絡應用，親子管教，關係建立和衝突處理的支援需求增加，聖公會亦重點留意到，加強家長在認識子女在網絡時代下的成長需要與危機，例如預防網絡欺凌，健康兩性關係等議題，且能有更正向的親職教育，對鞏固家庭抗逆力，建立青少年幸福感甚為重要。

　他們並表示，為回應以上疫情新常態下的社會轉變和新的服務需要，將繼續以創意及創新手法，連同友好伙伴，共同推動社會關懷及互相支持的關愛文化。將在本年陸逐推出相應活動和服務，並開展服務籌款工作，包括於第二季開展「澳門I世代青年調查二０二二疫情常態化下，網絡使用及社交媒體對青少年情緒及社交生活的影響」研究，以「幸福感」為主題，與本地口罩公司合作共同推出UCARE口罩設計比賽及口罩義賣活動，開展面向受成長創傷或情緒困擾人士的付費式專業輔導服務，以及於第四季舉行慈善籌款─青年音樂會。全年籌款目標為澳門幣二十五萬元。期望延續服務處過去二十五年努力，在本澳各界及社會大眾支持下，繼續為澳門的發展作出貢獻。◇