「消保法」明年元旦生效 消委會深化普法及宣傳工作
【特訊】《消費者權益保護法》(下稱「消保法」)即將於明年一月一日生效,至目前消費者委員會已為各行業商會舉辦十八場講解會,走訪近二千五百間商號,介紹經營者的義務,舉辦多場講座及展覽等活動宣傳消費者的權利,並計劃在十二月深化普法及宣傳工作,開通網上專頁,讓經營者及消費者更深入認識「消保法」的內容,以及各自的權利與義務。
為讓「消保法」更順利實施與執行,消委會多個月以來推行大量普法工作。「消保法」提高營商行為的透明度,以保障消費者權利,為此,經營者識法守法尤為關鍵,消委會已相繼為多個工商界團體舉辦十八場的「消保法」講解會,與會者在講解會上踴躍提問,商會代表表示,會配合特區政府保障消費者合法權利的目標,推動會員依法履行義務。
消委會已將「消保法」的重點內容,以簡明的圖文包印成單張,向近二千五百間不同業務的商號廣泛派發,逐間商號介紹「消保法」對經營者的規定及須履行的義務,並即場回應商戶的查詢,商戶認為消委會落區直接普法,有助經營者及早認識「消保法」,提高商戶守法意識與能力,避免日後誤觸法律。
消委會嚴格按照防疫指引為社團安排講座,同時配合展覽及普法園遊會等活動,將「消保法」帶入社區,讓大眾更充份了解自身權益,如何依法行使消費者的權利,參與活動市民表示,透過普法工作提高對「消保法」的關注,會繼續留意「消保法」資訊。
「消保法」的普法工作將持續進行,消委會已籌備於十二月份擴大與加強「消保法」宣傳範圍及力度,包括印刷小冊子,利用街頭、電子媒體及網絡平台等渠道,更方便經營者與消費者接觸「消保法」相關資訊。
為推動青少年關心「消保法」的實施,本學年的「尋‧常」消費考察獎勵計劃增設特別獎,鼓勵中學生專題報告圍繞《消費者權益保護法》作題材進行調研。
消委會設有電話諮詢熱線:八九八八九三一五,經營者及消費者如有任何問題,可利用該熱線查詢,將有專人作出解答,各界亦可致電該熱線預約「消保法」講座及展覽。◇