經財司轄下部門由今日起的公眾假日期間 設電話熱線為居民旅客服務

 【特訊】經濟財政司轄下部門從今天起至本月廿七日的公眾假日期間(十二月十九日至廿二日,十二月廿四日至廿七日)設立電話熱線,為居民及旅客提供協助和服務。另外,十二月廿三日是正常辦公日,各部門如常提供公眾服務:

 一、經濟局(服務熱線六八一一六八三三,上午九時至下午六時)

 協助居民處理產品安全及食品標籤方面的問題。

 若居民對產品安全存有疑問、或發現商戶刪改食品標籤、售賣過期食品等情況,可致電服務熱線,經濟局將派員跟進處理。

 二、消費者委員會(服務熱線八九八八九三一五,上午九時至下午六時,並設二十四小時錄音服務)

 接聽消費者的投訴及諮詢電話,在有需要情況下,為消費者提供適切協助。

 設網上投訴服務,登入消委會網頁(www.consumer.gov.mo),點選「在線投訴」後填寫所需資料,可快速完成投訴手續。

 消費者亦可透過消委會微信號內的「維權申訴」等途徑,提出投訴及進行個案查詢。

 三、勞工事務局

 服務熱線六二八八六零九一(上午九時至下午六時)

 協助市民處理緊急的勞資糾紛或工傷事故。

 2、服務熱線二八四零零三三三(廿四小時電話語音查詢)

 獲取勞動關係法例、求職及招聘登記、職業介紹所資料、職業安全健康、職業培訓課程資料及報名方法、處理勞資糾紛之督察名字等資訊。

 設有錄音留言功能,局方收到留言查詢會安排專人跟進處理。

 四、澳門貿易投資促進局(廿四小時服務熱線六二一零六六五五)

 為會展業界、會展主辦單位及會展客商提供協助。◇