【專訪】街總大廈工作委員會、大廈管理資源中心中心副主任趙俊源昨日總結，二０一九年，街坊共協助了一百三十三幢大廈召開分層所有人平常大會、協助十七棟大廈召開分層建築物所有人第一次大會成立管理管理機關、跟進大廈管理矛盾糾紛，處理塞渠漏水，以及向大廈居民提供大廈管理法律協助共一百八十一宗、跟進三十年樓齡低層樓宇維修資助諮詢共七次，年度服務總人次達一萬三千多人。

　大廈工作委員會主任程順明指出，隨著澳門社會經濟的進一步發展，街坊的大廈服務工作也面臨著更多的新問題和新挑戰，主要反映在如下幾個方面：一、由於維權意識日漸提升，樓宇的失修與安全隱患問題逐漸顯現，小業主對大廈維修問題意見不一，引發鄰里矛盾之餘，樓宇結構的安全問題更影響全澳市民；二、新的樓宇管理法律對管理機關及業主大會的要求雖然有所規範，但由於對新法律了解依然不足，以及其他涉及樓宇管理的法律仍有待完善，令業主及管理機關的管理工作仍然困難重重；三、業主認同需共同承擔大廈管理的責任，但實際參與程度不高。

　程順明認為，來年必需要檢視現行的宣傳教育工作的成效，並要尋求更有效的方式支援及推動業主參與大廈管理工作。具體的工作思路包括：一、協助化解社會爭議，持續推動完善法律制度解決大廈糾紛；二、發揮服務職能做好官民溝通橋樑，共創和諧社區；三、舉辦各種實務培訓，提高業主對樓宇管理的意識和能力。◇