【特訊】消費者委員會由五月一日起一連五天共接到三十七宗投訴及十三宗查詢個案。
為配合本澳「五.一」勞動節假期及內地黃金周,消委會加強服務,期間並設專線電話服務,維持非辦公日向居民及旅客提供服務,由一日至五日共接到五十宗的投訴及查詢個案,當中涉及旅客的各類個案約佔三成。
三十七宗投訴個案主要涉及的士收費及餐飲食肆的服務,分別有九宗及七宗個案,其他包括旅客及居民對化妝品等各類商品品質及服務的投訴,消委會就消費者的投訴已適時給予相應的協助,或分析個案後已進行跟進及轉介的工作。
消費者如有任何查詢或投訴,可致電消委會服務熱線:八九八八九三一五。◇