【特訊】隨著港珠澳大橋通車交通上更便捷，隨之而來會帶動訪澳旅客上升，本澳的旅遊承載力問題備受社會關注。身兼離島社區諮詢委員會副召集人的婦聯副理事長何凱玲認為，特區政府銳意打造澳門美麗好家園，要建設宜居、宜遊的「世界旅遊休閒中心」，除了提升整體旅遊質量及豐富內涵外，亦需要確保居民生活素質。期望特區政府持續開展更多不同類型及規模的旅遊活動，將旅客分流至景點周邊或者其他社區，紓緩旺區一帶承載壓力，帶動社區經濟發展，助中小企一同分享旅遊發展的成果。

　何凱玲指，特區政府一直以來積極提升本澳旅遊質量，以及開展不同類型的旅遊活動，例如近期舉辦的大賽車及美食節、下月即將舉行的光影節及國際幻彩大巡遊，還有武林群英會、國際電影節及音樂節等大型盛事，以及爛鬼樓巡禮、康公夜市等社區活動，深受市民及旅客歡迎。但隨著港殊澳大橋通車後，交通便利下引來更多旅客，亦衍生出旅遊承載壓力的問題，根據旅遊局早前預測，今年本澳的總接待旅客人數將會突破三千五百萬人次。近年，不少旅遊城市因為旅客「超載」，對當地居民造成影響，最近鄰近香港的東涌就時有發生居民與旅客有紛爭的事件。她提到，澳門是蕞爾之地，土地面積只有三十二點九平方公里，在訪澳旅客人數不斷上升情況下，當局需要正視旅遊承載力的問題，降低對市民生活造成的負面影響，確保澳門的旅遊業能夠可持續發展。

　要紓緩本澳旅遊承載壓力，何凱玲認為需要做好景點分流工作，澳門有「歷史城區」及「創意城市美食之都」的亮麗名片，蘊涵著各式各樣的旅遊資源，但現時大部份的旅客來澳都會首選去新馬路、路氹綜合城區等旅遊景區。因此，當局需要利用好這些豐富的旅遊資源，舉辦更多不同類型活動，例如特色會展、體育及藝文活動等，為澳門旅遊業注入更多新元素，提升本澳旅遊休閒的軟實力。她又稱，當局亦可持續利用不同社區的自身特色，發展社區深度遊，透過與社團組織共同合作，舉辦推廣傳統節日社區文化、地道美食、舉辦節假日市集、夜市文化等社區活動，或者考慮將一些品牌活動元素帶進舊社區，例如在舊區舉辦美食嘉年華、市集等，或參考光影節活動，推出更多特色夜遊路線，帶動社區人流，將澳門歷史文化的一面完整呈現給市民及旅客，帶旺舊區經濟。長遠而言，澳門應該利用港珠澳大橋帶來所優勢，加強與灣區城市的合作，開發更多不同類型的旅遊體驗行程，例如一程多站式旅遊、海上遊等。

　智慧旅遊是大勢所趨，何凱玲建議當局可持續善用智慧科技手段，做好分流、疏導遊客工作，現時內地不少城市會利用大數據的方式，進行信息發佈，透過社交平台、通訊軟件，分級顯示各區景點的人流情況，助市民、旅客出行前做好準備。◇