【專訪】澳門酒店旅業商會會長、澳門旅遊發展智庫會長、澳門旅遊商會理事長、澳門中旅董事長張健中表示，在中央的關心支持、澳門特區政府的統籌領導和社會各界的共同努力下，今年「十一」假期澳門旅遊交出一份亮眼答卷，市場反響熱烈。今年「十一」假期澳門旅遊呈現了優質旅遊服務、酒店業良好表現、多元旅遊產品及澳琴文旅聯動等特點。

　張健中指出，假期期間人流暢旺，為確保旅客安全及旅遊體驗，提升安全宜遊的城市形象，特區政府有效統籌，提前部署入出境、酒店接待、旅遊出行、交通運輸等安排。業界針對國慶期間家庭客佔比較高的特點，推出親子活動和節日體驗產品，加強崗位人手調配，確保服務質量。同時，倡導誠信經營、以禮待客，積極配合政府推廣「誠信店認可計劃」，維護澳門旅遊市場良好秩序。政府與業界共同發力，展現了澳門旅業「有溫度」的核心競爭力。小紅書等新媒體平台上「種草澳門」帖子比比皆是，對吸引旅客來澳起到了重要作用。

　他又表示，酒店業作為澳門旅遊業的重要支撐，今年「十一」假期期間整體呈現量質齊升的良好態勢，彰顯澳門旅遊經濟的活力與韌性，進一步夯實澳門世界旅遊休閒中心的發展基礎。假期初、中段期間，酒店市場需求旺盛，入住率穩定居於高位；房價整體處於理性區間，性價比高，受到海內外旅客普遍歡迎，有力延長旅客留澳時間，提升旅遊消費。面對假期高峰，酒店業界依托完備的接待條件，確保入住與退房順暢有序，為旅客提供舒適便捷的體驗。』

　張健中稱，今年「十一」假期，特區政府帶領業界推出系列文旅活動。文化局推出「澳門歷史探遊記」文旅體驗路線，於國慶黃金周期間加開場次，十月一日至七日每日舉行，吸引眾多海內外旅客；眾多展覽場館於國慶期間免費開放，第三十四屆澳門國際煙花比賽匯演打造璀璨絢爛的澳門夜空，營造濃厚節日氣氛，極大豐富了旅客訪澳體驗。同時，特區政府多措並舉，推出包括十月初五街節在內的社區文化活動，親子遊、文化探索遊、休閒體驗遊、社區美食遊等豐富元素廣受歡迎，帶動社區經濟發展，澳門旅遊產品的內涵和吸引力進一步提升。

　他表示，今年「十一」期間，澳琴文旅聯動持續深化。橫琴口岸五十二條新建旅客查驗通道自九月三十日全面開通試運行後，旅客出入境查驗通道達一百一十三條，通關效率大幅提升，澳琴人員往來更加便捷。業界積極把握通關便利化機遇，持續用好「澳琴同遊激勵計劃」，積極開發康養遊、海島遊、主題園區遊樂、戶外自然探索等多條「澳琴同遊」文旅線路，為客人帶來了「一程多站」新體驗，受到旅客的歡迎和青睞。

　張健中表示，展望下階段，澳琴文旅聯動將是澳門文旅發展的關鍵引擎。業界將加大投入、深化兩地協同，持續豐富「澳門+橫琴」融合場景，開發更多特色產品，力爭產出更多優質成果，推動琴澳旅遊市場互利共榮。在中央的支持和特區政府的帶領下，本澳海內外客源都將不斷的鞏固和提升。未來，澳門文旅將朝向更高質量、可持續及多元化的方向發展。澳門旅遊業各界將繼續全力支持特區政府依法施政，高質量建設澳門世界旅遊休閒中心，加強與澳琴、大灣區的文旅聯動，強化國際交流，展現澳門內聯外通的新作為、新成效，擦亮國際大都會「金名片」，助力「法治澳門」「活力澳門」「文化澳門」「幸福澳門」建設，更好服務國家發展大局。◇