泰航拒載22名中國乘客 泰機場就安保人員不當行為致歉
【香港中通社八月五日電】泰國素萬那普國際機場四日晚發佈聲明稱,就泰航拒絕二十多名中國乘客登機,執勤安保人員並被拍到做出疑似歧視手勢一事公開致歉,並懲處涉事工作人員。
聲明稱,「對安保人員在履行職責時行為不當表示歉意」,並公佈了現場視頻。聲明表示,機場安保人員當時試圖阻止造成混亂並違反安全規定的乘客,事件發生後,已決定對相關人員採取紀律措施。
機場方解釋,該事件發生在今年七月二十九日二十三時許,有粉絲跟隨乘坐泰國航空TG674航班的中國藝人進入休息室。但實際上,粉絲們並不被允許使用休息室的設施,隨後泰國航空的工作人員聯繫了機場安保人員,安保人員要求這些粉絲離開休息區。
其後,粉絲們繼續跟隨藝人,引發了一系列的干擾行為,甚至進入登機廊橋。航空公司工作人員暫時關閉艙門,防止並未完成登機手續的粉絲進入飛機。由於發生上述事件,擔心這些粉絲或在飛機內引發混亂,航空公司拒絕讓二十二名粉絲乘坐航班。其中,有十二名乘客同意卸下托運行李,十名乘客拒絕這一要求。在這過程中,雙方發生衝突。
另據現場視頻顯示,交涉衝突期間,一名機場安保人員向中國乘客做出拉扯眼角的動作,該畫面在社交平台廣泛傳播,引發輿論爭議。
素萬那普國際機場在聲明中稱,安保人員攔阻旅客本為維護航空安全,但承認部份人員執勤言行不當,不符合服務標準,已對涉事人員予以懲處,並就此事件正式道歉。◇








