【專訪】工聯總會昨日公佈「澳門托育服務現狀需求調查」報告，結果顯示居民對托育服務有三大關注點，包括服務專業與品質、期望政策銜接順暢，強化家庭經濟支持以及期盼便利、可負擔且具彈性的服務等。該會提出多項建議，包括強化人才培育、完善激勵保障、提升服務環境與品質保障、前瞻規劃與完善配套、建立多元分擔模式及發展彈性多元服務等。

　為了解澳門居民在嬰幼兒托育方面的實際情況與服務需求，澳門工會聯合總會在澳門基金會贊助下，於本年一月至五月展開「澳門托育服務現狀需求調查」，成功收回一千二百三十三份有效問卷。該會昨日上午十一時三十分舉行新聞發佈會，公佈有關調查結果，澳門工會聯合總會副理事長李靜儀、婦女委員會主任梁銘恩，以及政策研究室助理研究員蔡靖瞳等出席介紹詳情。

　據介紹，有六成四以上受訪者表示，最看重托育人員的愛心與責任心；近半數期望能進一步加強專業培訓。同時，近五成受訪者支持將產假增至九十天，以實現與嬰幼兒入托期的順利銜接。在經濟方面，有三成七以上支持持續優化育兒補貼，同時有五成五受訪者認為現有津貼仍有提升空間。低收入受訪者有逾七成期望津貼能發揮更大作用。近四成六受訪者每月為每名子女的育兒支出約在三千零一至六千澳門元之間。

　就有關調查結果，該會提出多點意見，包括建議由主管部門訂立統一的托育人員能力標準與培訓綱要，提供進修津貼；透過財政措施，鼓勵機構提供具吸引力的薪酬，為從業員設立心理支援及模範獎勵。訂立適切的活動室托育人員及嬰幼兒比例；在配套政策上，該會建議增加男士侍產假，並推行階梯式育兒補貼，結合稅務優惠、住房支援等多種方式，更全面地支援家庭。該會又建議保障幼兒家長享有彈性工作安排及每年七天育兒事假，並對落實相關政策的企業提供稅務鼓勵。同時，推動托兒所延長服務、增設緊急托管名額，並建立統一的托育資訊平台，讓家長更方便獲取資訊。

　該會又建議將托育設施納入城市規劃，確保新社區同步建設，並優化公共交通接駁，研究增設社區接駁專線，提升便利性。同時認為應推動「政府補貼、機構減收、社區支援」的成本共擔機制，樂見政府持續加強對有需要家庭的托育支援，並配合雜費減免、紓困金發放及專責社工協助，減輕家庭照顧及經濟壓力。

　因應現時托額供應充足，該會建議持續優化全日托、延長托管及臨時托管等服務模式，完善動態配對機制，實現按區施策，使服務更貼近居民的實際需要。應多舉辦實用親子活動，推行學習獎勵制度，並建立家長互助網絡，加強資訊傳播。同時建議提升服務透明度及運作效能，進一步增強家長對服務的信心與安心感。◇