【特訊】今年內地「五‧一」勞動節5天假期（5月1至5日）即將展開，旅遊局正準備各方面的迎客工作，包括多渠道宣傳、加強與業界溝通及跨部門巡查，並與內地旅遊主管部門保持緊密聯繫，保障旅遊服務質素，歡迎各地旅客到澳門旅遊體驗多元「旅遊+」，乘節假日促進旅遊經濟。

　促業界應對客流高峰

　旅遊局與內地相關旅遊主管部門保持溝通，向內地旅客和業界發放勞動節假期的澳門旅遊資訊以及出行前及訪澳期間須注意的事項等。

　早前，旅遊局聯同治安警察局分別與澳門旅遊業界及酒店業界舉行會議，就酒店接待安排和周邊治安情況、旅行團行程安排及出入境客流高峰應對措施等交換意見；同時加強跨部門巡查，共同做好旅遊市場監管工作。此外，旅遊局亦參與消費者委員會召開的跨部門工作會議，與多個政府部門交換消費維權情報，進一步強化協作機制。

　旅遊局續與攜程合作，每逢星期一在「澳門旅遊數據+」平台：

　https://dataplus.macaotourism.gov.mo/？lang=T發佈未來一周內地旅客來澳留宿熱度指標，讓業界更好地掌握相關趨勢，作好準備。

　智慧手法助旅客規劃行程

　旅遊局鼓勵旅客透過專屬網站（https://poimonitor.macaotourism.gov.mo）使用「智慧客流應用」，查看114個景點人流狀況作參考，有助錯峰出行。

　旅客亦可使用治安警察局「出入境事務站實時資訊平台」

　（https://www.fsm.gov.mo/psp/pspmonitor）查看各口岸的實時通關視頻，選擇合適的出入境時間。

　旅遊局網站（https://www.dst.gov.mo）恆常公佈由業界申報的澳門各酒店業場所不同房型的客房房價供公眾知悉。

　旅遊局製作之「安心遊澳門」圖文包及宣傳片於旅遊局網站播放。旅客可關注澳門特區政府旅遊局官方社交媒體帳號及透過澳門旅遊推廣網站（https://www.macaotourism.gov.mo）、「ExperienceMacao感受澳門」手機應用程式獲取澳門旅遊及相關資訊。

　社區活動促經濟

　內地「五‧一」勞動節5天假期期間，由旅遊局資助兩項以美食為主題的社區旅遊活動：「綠韻素語‧漫味澳門」飲食文化節及2026舌尖漫遊美食市集將分別於新口岸區及氹仔嘉妹前地舉行，促進社區經濟發展。

　「休」遊巴士．社區探趣

　特區政府聯同休閒企業新近推出「「休」遊巴士．社區探趣」活動，串聯美食、景點與商舖，引客入區，帶動人流消費，促進社區經濟發展。旅遊局安排人員於休巴站點提供路線資訊，並透過面向旅客的線上線下多渠道宣傳新措施。

　「五一假期行人專用區」

　特區政府將於5月1日至4日每日中午12時至晚上7時，在氹仔舊城區及關前後街設置「五一假期行人專用區」。旅遊局製作了宣傳短片並透過多渠道發放宣傳兩區人流和交通的優化措施，以及通過《旅遊快訊》月刊協助推廣；旅遊局官方社交平台亦鋪開系列線上推廣，包括製作遊玩攻略、周邊打卡景點及短視頻等宣傳介紹；澳門旅遊吉祥物「麥麥」也將現身行人專用區與居民旅客互動拍照。

　旅遊局又特別提醒旅行社注意行人專用區的交通改道及旅遊巴上落客安排，並將安排人員在現場設置的旅遊諮詢站協助訪客掌握旅遊資訊，展現澳門有禮都市形象。

　旅遊熱線24小時運作

　旅遊局各旅客詢問處亦將因應情況增加人手，旅遊熱線（853）28333000保持24小時運作，如接獲相關突發事件，將相應協調處理。

　消委會部署五一消費維權工作　

　【又訊】配合「五‧一」黃金周消費旺季，消費者委員會已部署節假日期間的消費維權工作，並加強部門聯動協作，到購物點進行巡查，以及走訪社區向商戶宣傳推廣，呼籲商戶以禮待客，共同維護澳門旅遊購物城市的良好形象。

　消委會、澳門海關、司法警察局、治安警察局、經濟及科技發展局、旅遊局、交通事務局、市政署、藥物監督管理局及郵電局共10個部門日前舉行跨範疇工作會議，會上交換「五‧一」黃金周期間各項維權工作的部署與安排，同時各部門於假期期間將透過通報機制保持緊密聯繫，為有需要的居民及旅客提供及時的支援或服務。

　市政署加強環境衛生　

　【又訊】因應「五‧一黃金周」即將來臨，市政署提前部署各項環境衛生工作，加強清潔公共地方，強化公廁管理及巡查監督工作，以確保節假日人流明顯增加期間，維持城市衛生的整潔有序，為市民及遊客營造良好的宜居宜遊環境。

　市政署已協調外判清潔公司，於「五‧一黃金周」期間，在人流暢旺區域增派人員清潔街道，並按實際需要增加垃圾桶數量，加密更換垃圾袋及增加垃圾收集頻次，減少垃圾積存情況。同時，於使用率較高的公廁增加駐場清潔人員，加強清潔及消毒工作，密切巡查設備的使用情況並及時補充消耗品，確保公廁環境整潔及設施正常運作。◇