【特訊】交通事務局於四月一日至三十日進行二０二六年第一季度「巴士服務評鑑季度問卷調查」，歡迎巴士乘客透過「巴士報站」、「澳門出行」手機應用程式（App）或官方網頁www.dsat.gov.mo填寫問卷。

　巴士服務評鑑分數由「服務及管理」、「運輸工具設備與安全」及「乘客滿意度」三大指標組成；當中，「乘客滿意度」指標共有六個渠道收集意見，佔整體評鑑分數的百分之四十。

　「乘客滿意度」指標之收集意見渠道：

　季度評分（季度收集）：一、由獨立第三方調查員實地訪問乘客，二、乘客於網上填寫季度問卷調查。

　單次出行評分（恆常性收集）：一、由獨立第三方調查員實地訪問乘客，二、由獨立第三方以神秘顧客方式評分，三、乘客使用相關電子支付工具的乘車碼後評分，四、乘客使用「巴士報站」App評分。◇