金李:完善養老服務體系 讓政策制定更有溫度

 【中新社深圳三月一日電】(記者索有為)「希望全社會共同努力,打破年齡歧視,營造一個老有所養、老有所為、老有所樂的和諧社會。」全國政協委員、九三學社中央委員、南方科技大學副校長金李日前接受中新社記者採訪時說,「讓每一位老人都能心安理得地享受晚年,這是我們共同的願景,也是文明社會的標尺。」

 隨著中國步入老齡化社會,如何完善養老服務體系,讓每一項政策的制定都更有溫度,真正落地到老人的床頭和家人的心頭,是金李過去兩年的重點調研方向之一。

 他觀察到三個典型現象:一是失能失智群體面臨家庭照護負擔重與專業護理短缺的結構性矛盾,反映出「生存型」服務保障仍有短板。二是「活力老人」日益龐大,雖有消費能力,但在精神文化、老年教育等高質量服務上面臨供需錯配,制約了「發展型」養老。三是人工智能(AI)產業的加速爆發與機器人技術的快速普及,正在把老年群體的醫療、照護、康復與健康管理從「人力密集型服務」推向「數據驅動、智能協同」的新范式。

 「我所在的南方科技大學,電子、材料、計算機、機械、生物醫學、設計、公共衛生等多學科專家都在投入研究『銀髮科技』。」金李舉例稱,人工智能學院的「愛長伴」居家AI醫養平台與騰訊合作,探索把家庭環境升級為一套可感知、可預警、可遠程協同的基礎設施,重點解決獨居、失能失智風險較高等弱勢老人群體的健康監護與慢病管理問題,獲得了產業界持續關注。

 基於此,金李形成了今年的建言獻策思路。他認為,養老服務應是多層次的:既要強化政策兜底,確保基礎保障普惠性;又要通過市場機制激發活力,豐富供給,從而滿足老年人多樣化、差異化的需求。

 金李建議,建立「嵌入式」社區養老的政策支持機制,讓老人能在熟悉的環境中享受專業服務,實現居家、社區與機構養老的有機融合;建立完善的護理人才培養與激勵機制。目前護工短缺且流失率高,必須通過政策提升其薪酬待遇和社會地位。只有解決了「服務場地在哪裡」和「誰來提供服務」這兩個具體的機制問題,才能真正把老養好,讓老人有尊嚴地生活。

 金李期待國家在「銀髮科技」方面給予更多政策支持,包括推動關鍵技術從「可用」走向「可靠、可評估、可監管」,建立可複製的場景標準與服務流程,引導耐心資本與政策性資金支持長期投入。◇