萬寧中國業務調整 明年一月起關閉內地店

 【香港中通社十二月十七日電】藥妝連鎖店萬寧中國日前在官網發佈公告稱,因業務戰略調整,將全面停止在中國內地的線下及線上零售業務。其內地所有線下門店最後營業日為明年一月十五日,隨後正式關閉。

 綜合十七日消息,據公告,萬寧中國的線上渠道亦同步關停,萬寧官方小程序商城將於今年十二月二十八日二十四時停止運營,天貓、京東、拼多多等旗艦店則於十二月二十六日二十四時終止銷售及會員服務,售後服務持續至明年一月二十五日。

 萬寧於二00四年進入中國內地市場,曾一度在三十三個城市開設超二百家門店,主營護膚、彩妝、健康、母嬰及個人護理五大品類,並提供藥劑師與美容顧問諮詢服務。然而近年來,在電商尤其是直播帶貨迅猛發展的衝擊下,傳統美妝藥妝集合店面臨嚴峻挑戰。目前,其在上海等地已無門店運營。

 不過,萬寧並未完全退出內地市場,其「跨境」業務將繼續保留。萬寧跨境官方商城及天貓、京東、拼多多跨境旗艦店仍將提供香港同款商品,依托跨境購政策滿足消費者需求。

 相比之下,其長期競爭對手屈臣氏雖也縮減內地門店(今年上半年店舖數減少百分之四),但正加速佈局線上,小型訂單處理中心從一百一十一家增至三百九十四家,強化履約能力。據官方財報顯示,屈臣氏全球門店達一萬六千九百三十五家,整體業務穩健。

 化妝品行業管理專家白雲虎指出,中國內地已成為全球電商滲透率最高的美妝市場,許多品牌線上交易佔比超九成。萬寧因早期對內地市場投入相對保守,錯失擴張窗口,未能建立足夠競爭力,在渠道劇變中陷入被動。未來傳統零售企業必須深度融合科技創新,重構定位與模式,方能突圍。◇