「雙11」提前打響 以更低免郵門檻吸客 內地電商深耕香港市場

 【香港中通社十月二十一日電】(香港中通社記者張明臻)內地電商平台年度購物促銷節「雙十一」提前拉開帷幕,正通過更低的免郵門檻、區域補貼和創新跨境體驗,拓展香港市場,佈局全球化。

 京東集團二十一日舉行「京東港澳11.11又好又便宜」記者會,今年以「高性價比、全場景覆蓋、優質服務」為核心,宣佈多項重點優惠。

 消費者於港澳地區,只要購買自營商品訂單金額滿九十九元人民幣,即可享受免費送貨上門服務,包括離島地區。地區補貼計劃持續升級,此前於沙田推出的優惠令訂單和用戶量都呈兩倍增長;今次將啟動「九龍東區補貼計劃」,通過專屬優惠券、滿減折扣等形式,惠及更多香港用戶。

 針對港澳消費者的購物需求,京東將重點發力超市、家電與3C數碼三大核心品類,打造差異化消費體驗。

 另一電商巨頭阿里巴巴旗下淘寶香港站,本月十五日已搶先啟動雙十一促銷活動,推出無限期「零門檻包郵」優惠,并享受官方立減八五折雙重優惠疊加。

 淘寶天貓香港事業部負責人沛汐表示,「一件包郵HK」標簽的商品已增至億萬個,平台為此補貼金額超過十億元人民幣。自八月中旬試行以來,訂單量出現可觀增長,并吸引不常網購的新用戶加入。

 淘寶亦通過語言本地化和場景拓展深耕香港市場。今年新增八達通、Wechat Pay HK等適應香港的支付方式。值得留意的是,平台英文版開始提供港元標價,覆蓋約百分之十的香港英語用戶群體,此舉突顯淘寶通過香港佈局更多海外英語市場。

 支撐電商大戰的是不斷完善的物流網絡。

 擁有自家物流的京東港澳目前有近七百個自提點,計劃年底增至一千個。下月將在港澳開通冷鏈服務,將進一步覆蓋牛排、牛奶等;內地供港的合規商品亦將納入跨境冷鏈配送範圍。

 菜鳥網絡自提點及自提櫃數量已增至八百個,其中約四百家提供夜間及周日營業服務。這些物流基礎設施的完善,使百分之九十二的淘寶商品支持官方直運到港。

 傳統電商流量增長已見頂,各大平台需尋找新的增長點,即時零售、拓展境外市場成為當前破局的關鍵。

 香港擁有成熟的網購群體,且與內地聯繫緊密,是驗證商業模式和拓展國際市場的理想跳板。

 近期,阿里巴巴和螞蟻集團宣佈,花費約七十二億港元購置銅鑼灣多層寫字樓,作為兩家企業的香港總部。這筆交易是二零二一年以來香港規模最大的寫字樓買賣。

 京東則通過收購佳寶食品超市、開設京東MALL香港首店等方式深化線下佈局。創始人劉強東曾公開強調:「是否國際化,直接決定京東未來的生死。」◇