商業社會的殘酷不亞於原始森林，從來都是優勝劣敗。世上雪中送炭的人少，錦上添花的人多，因此人人都習慣展現優勢，隱藏劣勢。

在戰略管理中，有一種名為「SWOT分析」的決策技術，用於評估企業內部的優勢（Strengths）與劣勢（Weaknesses），以及外部的機會（Opportunities）和威脅（Threats）。暫且不深入探討整個分析法，簡單來說，就是透過分析來「發揮優勢、避開劣勢、把握機會、抵禦威脅」。

大多數人和企業面對自身短處時，往往選擇迴避、掩飾，或是盲目地試圖「改進」。然而，這些優劣勢多半是天生的特質，並非靠蠻幹就能改變。與其急於擺脫劣勢，不如思考如何將缺點轉化為特點；若能善用這些特點，甚至可能化為優勢。

球王美斯幼年時患有生長激素缺乏症，無法像其他球員一樣憑藉強壯體格進球，卻因此激發出獨特的天賦，憑藉出色的節奏感和速度，在身材高大的防守球員中穿梭自如，這正是將劣勢轉為優勢的典範。籃球戰神艾佛遜也是如此，他實際不足一米八的身高，卻能成為NBA得分王與MVP，將身高的劣勢化為戰略上的優勢。

我認識一位朋友，他個子不高，長着一張娃娃臉，缺乏一般醫生給人的威嚴「氣場」。然而，他巧妙利用這個特點，專攻兒童牙科。要知道，讓小朋友乖乖看牙醫幾乎是不可能的任務，而他親切的小哥哥形象，恰好能讓孩子放下戒心。就這樣他發展出獨特的競爭力，成為本地知名的兒童牙醫。

還有一位朋友普通話說得不好，在國有企業工作時，卻能藉此從內地總公司獲取更多資源。因為同事們認為他威脅性較低（畢竟同事間多少存在競爭關係），反而願意傾囊相授，讓他掌握更豐富、更準確的資訊。

劣勢其實是天賦的另一種形式，但必須先認識、承認並接受它，才能進一步運用。如果自以為天下無敵，連劣勢都不願正視，那很抱歉，成功也不會認得你。◇