【中新社上海6月13日電】（記者鄭瑩瑩）6月11日至13日在滬舉辦的2025上海國際養老、輔具及康復醫療博覽會（簡稱：上海老博會）上，人形機器人備受關注。

　上海是中國最早進入人口老齡化且老齡化程度最深的城市。截至2024年年末，上海60歲及以上戶籍老年人口達577.62萬人，佔戶籍總人口的37.6百分之。今年的上海老博會也吸引不少老年參觀者。

　84歲的上海老人忻壽祥希望人形機器人不僅有人的外形，還能掌握各種方言。忻壽祥祖籍寧波，她所在的滬上養老院裡有來自上海、杭州、寧波、紹興、無錫等各地的老年人。她表示，有的老人用方言，機器人聽不懂，這個問題要解決。

　「老年人不可能80歲再來學語言，只有機器人來適應我們。如果它『不聽』我的話，我可能就不需要它（機器人）了。」她在接受記者採訪時說。

　養老機器人需要是人形的嗎？上海遐福養老院院長蔡琦認為，「如果服務於人，面對面跟爺爺奶奶們接觸，我們特別希望它（機器人）具有人的身體形態，甚至擁有人的價值，這樣不產生距離感。」

　蔡琦表示，隨著年齡的增長，老年人的身體機能在弱化，他們內心其實很渴望融入社會。養老機構不希望當機器人服務於老人的時候，讓他們感覺這是一個冷冰冰的機器。

　「等到有合適的人形機器人產品出現，我們會果斷引進。」蔡琦說。他表示，從成本方面考慮，與雇傭一個人相比，即使算上維修保養費用，購買一台機器人還是能省下不少「人力成本」。另外，人有時候難免有疏漏與情緒波動，養老機構希望人與機器人「員工」能互補，為老年人提供24小時不間斷、無微不至的服務。

　展會現場，上海鈞控機器人有限公司的工作人員關偉告知，該企業在上海老博會「智慧養老院」展廳裡展示的一款機械臂造型、可人機協作的艾灸機器人，已投用於滬上一些養老機構，該企業正在研發人形機器人。

　上海市民政局殘疾人福利處副處長姜琦在受訪時表示，科技養老一直備受關注，AI（人工智能）助聽器、電動輪椅等產品的接受度已經比較高。眼下，各界也比較關心人形機器人，包括護理機器人的發展。為了推動產品盡快成熟，上海民政部門今年也在積極推動相關養老應用場景的開放，讓產品有機會投入使用。◇