六.一八電商戰蔓延至香港 在物流鏈優化下 港人日漸融入網購熱潮

 【香港中通社六月十二日電】(香港中通社記者張明臻)「六.一八」已成為除「雙十一」外中國電商市場的最新戰場,對於香港消費者而言,內地電商平台的吸引力與日俱增,在物流鏈條逐步優化下,港人日漸融入網購熱潮,進一步促進跨境零售業。

 內地電商平台商品種類豐富、價格具有競爭力,加之自提、直送等跨境物流便捷化,越來越多港人習慣於「北上」網購。根據Similarweb最新數據,香港市場最受歡迎的電商平台排名依次為淘寶、亞馬遜、天貓和HKTVmall。

 今年六.一八,跨境網上購物更是常態化。觀察發現,香港消費者尤其青睞家居用品、電子產品和零食。不少港人提前一個月將商品加入購物車,等待最優折扣。

 以頭部平台淘寶和京東為例,淘寶香港站優惠活動簡化為「官方立減百分之十五」,毋須湊單便能享受八五折優惠。京東香港站推出跨店滿二百減三十優惠,並與本地品牌及商家合作促銷。

 根據PayPal調查,約百分之八十六香港中大型電商企業面臨物流挑戰,但內地電商的快速配送與退貨政策緩解這一痛點。

 記者觀察到,自六月開始,不少快遞自提點都要「搶」位置,自提櫃供不應求。有快遞點的工作人員指,五月開始快遞明顯增多,大件貨品也在增加,猜想大部份是電器。

 電器網購較有優勢的京東,似乎成為港人的新寵。

 京東港澳相關負責人表示,今年京東六.一八是全面佈局香港後舉辦的首屆六.一八,為港人帶來史無前例的優惠。未來會將現有四十餘個自提點拓展至七十餘個,并在香港十八區開啟區域專項補貼計劃,沙田區率先落地,用戶可領取價值一千元優惠券。

 居住在沙田的梁先生趕上這波「薅羊毛」。他在平台購買蘋果手機使用優惠券後,實付款比香港官網價格便宜一千五百港幣。下單洗烘一體洗衣機,三天內就包郵送達并上門安裝,除價格優勢外,服務到位且方便。

 立法會議員邵家輝對記者表示,業界認識到網購平台令市民的選擇更多,很多東西都比實體店便宜;建議本地零售商多參與不同網上銷售平台,利用多種銷售渠道,增加生意。

 內地平台競爭升溫,讓香港本地電商也「捲」了起來。

 香港網購平台HKTVmall四月一日起就移除所有自取門檻,制定發展策略以應對北上消費現象;包括增加內地人才比例助深入了解消費文化;邀請數百間內地商戶進駐,定價與在內地網購平台一致等。

 隨著內地電商加大香港市場投入,本地化服務將進一步推動香港網購增長,內地平台或成為香港零售的主力。◇