【特訊】「澳門消費爭議調解及仲裁中心」（下稱「中心」）理事會日前舉行本（二０二四）年度首次平常會議，由「中心」理事會主席梁碧珊主持會議。會上由執行委員會介紹「中心」二０二三年度工作報告及立案情況，並為進一步優化「加盟商號」網上申請服務等議題進行討論。

　「中心」召開本年首次平常會議的主要議程，由「中心」執委會總結「中心」二０二三年度整體工作，介紹「中心」全年開立二十宗的案件（五宗調解及十五宗仲裁）；相關案件涉及的爭議總金額接近三十七萬澳門元。會上並介紹今年首五個月的工作進展，以及即將於下半年開展加強「中心」調解及仲裁服務的宣傳計劃。

　為更方便商戶申請成為「加盟商號」，期望透過便捷的申請手續，推動商號加入消費爭議的仲裁制度，理事會就商戶通過電子平台申請加入，增加申請途徑進行廣泛討論。另外，會上亦就「中心」運作過程中出現的各種實況進行討論，冀能透過持續完善「中心」服務，為爭議雙方提供適切的服務。

　出席會議的理事會成員有：石立炘、黃淑禧、魏丹、李居仁、關勳杰及黃志剛。◇