【專訪】政府昨日起正式推出手機及電腦端「商社通」服務平台，為企業和社團提供從設立、營運到發展所需的電子化公共服務。首階段商社通提供的服務共七十八項，涉及二十七個公共部門，並設有四大專區：「社團專區」、「准照續期服務」、「一站式」、「一件事」，方便企業和社團辦理綜合政務。

　行政公職局局長吳惠嫻表示，「商社通」將複雜的商社服務，透過跨部門的數據互聯互通，針對服務流程作出重大的改革和優化，結合線上線下渠道，依循一次辦妥模式提供服務，讓申請者便捷地取得政務服務。考慮到商企服務的實際應用場景，商事平台將提供WEB端（電腦）和APP端（手機）並用。期望「商社通」能夠真正做到便商利企。

　身份證明局局長周偉迎表示目前澳門有超過一萬個註冊社團，社團在澳門社會中發揮重要作用。為便利社團運作，「商社通」特設「社團專區」，將多項與社團相關的服務集中整合，包括社團架構成員的管理和查閱、申請及領取各種證明書，以及部份社團資助申請、政府場地租借和活動報名等，各項服務均可全程網辦。

　政府優化了飲食及飲料場所牌照的發牌程序，在「一站式」專區內打造全新的「聯合申請及審批平台」，並將於一月底全面上線。該平台能夠讓涉及發牌程序的多個部門及公司以標準化、規範化模式進行同步處理及審批，增加程序透明度，提升行政效率。同時亦設有線上評估、三維模擬（VR）場景展廳及常見問題匯總等工具，幫助投資者預估成本及營運管理。使用「商社通」中的「一站式」服務，申請人可隨時隨地線上提交服務申請、查看個案的申請進度、接收通知等，毋須市民到不同部門辦理服務。

　中華總商會理事長馬志毅：「現時作為企業主以外，亦可授權給予不同的工作人員分級管理，都大大提升企業分工經營時，照顧配合好，企業的內部程序。」工會聯合總會副理事長沈日光：「尤其社團專區可以大大縮短工會同事人力資源壓力，亦可以提高辦事效率。」婦女聯合總會副理事長吳嘉婷：「功能很實用，整合了各公共部門的服務。例如我認為較好的是遙距簽署的功能，確實明白我們的實質需求。」

　主持昨日啟動儀式的包括：行政公職局局長吳惠嫻、身份證明局局長周偉迎、市政署市政管理委員會主席戴祖義、社會保障基金副主席袁凱清、財政局資訊系統廳廳長張子健、土地工務局准照處處長區炳堅、消防局副消防總長吳家偉、澳門中華總商會理事長馬志毅、澳門工會聯合總會理事長李從正、澳門街坊會聯合總會會長吳小麗、澳門婦女聯合總會會長劉金玲等。◇