換新身份證首天運作順暢 接逾千四百宗申請自助服務佔九成

 【特訊】身份證明局昨(15日)起以自然換證方式發出新一代澳門特別行政區居民身份證,首天(至下午5時)經服務櫃檯及自助辦證機已接收逾1千4百宗身份證申請,當中政府24小時自助服務中心處理的自助申請量佔總體申請量近七成。身份證明局三個辦事處及七個政府24小時自助服務中心運作暢順,市民秩序良好。

 現已投入使用的七個政府24小時自助服務中心分別位於南灣中華廣場、黑沙環政府綜合服務大樓、士多鳥拜斯大馬路(二龍喉公園附近)、筷子基社屋快達樓、離島政府綜合服務中心、氹仔湖畔大廈,以及石排灣社區綜合大樓七個地點,供市民自助辦理多項身份證明文件及自助領證。七個政府24小時自助服務中心自12月5日啟用至昨(15日),自助辦證機使用量約3千5百人次,自助領證機使用量約2千5百人次,總服務量達6千人次,平均每日有約6百人次使用,達到預期分流及便利市民的成效。

 身份證明局重申居民毋需急於換證,居民最早可於證件到期前六個月提出換證申請,現時約九成居民已合資格使用自助辦證機辦理換證手續,居民應優先使用自助辦證機辦理申請。

 另外,為保障不合資格以電子方式辦證的特定人群,包括首次申請身份證、於身份證發證日未滿5歲人士的身份證續期、非永久性居民身份證續期、非永久性居民身份轉變為永久性居民身份、遺失證件,以及於身份證發證日未滿5歲人士的旅行證件申請,他們可使用「保障籌」優先預約到櫃檯辦證。而60歲或以上長者的各項申請服務,亦屬「保障籌」涵蓋的範圍。居民可於「一戶通」內的「預約櫃檯服務」或身份證明局網頁www.dsi.gov.mo進行預約。

 如有查詢,可致電身份證明局熱線(2837-0777或2837-0888)或電郵至info@dsi.gov.mo。◇