【專訪】政府預計明年第一季推出「商社通」,以網站與手機並用方式,為社團和企業提供更多電子服務,首階段提供二十七個部門約七十項服務。
立法議員顏奕恆及胡祖杰昨日在行政法務範疇施政辯論上關注」商社通」規劃,促請當局做好數字化政府發展和推進網安工作,利用數據做好施政和服務。
行政法務司司長張永春回應時表示,雖然「一戶通」當初的定位是公共服務的統一電子平台,但是目前還是以提供市民個人化公共服務為主,當中涉及企業和社團的電子化服務並不多。
他稱,為企業和社團等法人機構提供更多電子化服務是下階段特區電子政務的發展方向,但是這些服務多涉及比較複雜的行政程序及需要遞交比較多的文件資料,以「一戶通」手機應用程式難以處理。因此,政府預計明年第一季推出「商社通」,以網站與手機並用方式,為社團和企業提供更多電子服務,首階段提供二十七個部門約七十項服務。特區政府將會以「商社通」作為推動公共部門簡化行政程序的抓手,逐步增加服務項目,減輕中小微企的運營負擔,優化澳門的營商環境。數字政府不只是透過電子化方便市民,亦要應用好政府所把握好數據,可令政府決策更科學化和準確,例如正構建全澳公共部門適用的人事管理系統。
另外,議員何潤生建議將市政在線打造成網上意見反映的綜合平台。張永春回應時認同建議有建設性,將研究有否條件推行,讓市民毋需先分析對口部門。張永春亦提到,除了市政在線之外,公職局的政府資訊中心亦擔當類似的功能,中心會將涉及其他部門的建議轉介相關部門。
市政署市政管理委員會主席戴祖義則補充表示,市政在線今年以來收到逾八千七百宗個案,初覆達標率九成七。市政在線自二零一九年設立以來,收到逾五點六四萬宗個案,其中較關注公共街道垃圾堆積,有二點五萬多宗,公共道路維修六千五百多宗。◇







