【專訪】「公務人員工作家庭衝突狀況調查」昨日發佈，調查結果顯示部份公務人員存在工作與家庭雙向衝突的問題，報告建議加強公務人員對平衡工作和家庭的認知和能力培訓，並按其應對不同狀況的能力差異，調整工作模式等。

　因應社會對政府家庭友善政策的關注，澳門公務人員聯合總會（公總）和澳門公務華員職工會（公務工會）昨日發佈「公務人員工作家庭衝突狀況調查」，公總會長彭冠豪、理事長唐偉杰、公務工會會長張國然、公總青委會副理事長區耀榮和秘書長柯麗香等出席及介紹。

　據介紹，是次調查共收回一千三百六十四份有效問卷，涵蓋不同部門和職級人員。調查結果顯示，約三成人認為工作時間長影響其照顧家庭，約四成人因下班太累，做不了甚麼家務。同時，亦有一成半人表示因家庭問題難以安心工作，一成多人因家務繁重勞累沒有精力工作。反映部份公務人員存在工作與家庭雙向衝突的問題，其中工作對家庭的影響較大，家庭對工作影響較小。

　根據調查結果，有關團體提出四點建議：（一）鼓勵部門將人的生命周期融入日常管理中，對不同年齡人員的生涯發展情況，採取合適的工作安排和方式，降低其工作憂慮，激發工作動力。（二）建議部門在假期、工時管理上應更具彈性，如容許公務人員因家事（如看私家醫生）臨時請假毋需借假，協調員工彈性上班等。（三）在尊重私隱的情況下，主動了解有家庭問題的員工狀況，安排有經驗的同事對其進行心理輔導或經驗分享。（四）加強公務人員對平衡工作和家庭的認知和能力培訓，並按其應對不同狀況的能力差異，調整工作模式，如下班後在線工作或會議的方式等。

　公總青委會副理事長區耀榮和秘書長柯麗香表示，是次調查亦嘗試從性別角色評估工作與家庭衝突狀況及相關因素的差別。結果顯示女性的工作對家庭影響較男性稍大，接近中等水平；至於家庭對工作的影響，男性和女性相若，程度較低。此外，對兩性而言，性別家庭觀念是工作與家庭衝突的影響因素之一。雖然大部份人都持性別平等態度，但男性的傳統性別觀念比女性要強一些，性別觀念差異可能會影響人們對工作與家庭角色分配和承擔，並會與異性的期望產生落差，從而引起工作與家庭衝突。

　此外，調查亦發現有兩類公務人員面對較大程度的工作與家庭衝突，一類是年紀較輕的男性，另一類是職程較高的女性。這反映年輕男性要肩負起賺錢養家的責任，而職程較高的女性的工作任務相對複雜，他們在兼顧家庭職務方面會比其他人有較大的挑戰。

　他們強調男性和女性的家庭與工作問題均值得關注。建議加強部門性別主流化的工作，從性別觀點和需要評估部門管理對女性和男性的影響，促進兩性平等獲得資源和機會，兼顧工作和家庭。同時建議制定針對家庭崗位歧視和性別歧視方面的法律，防止公務人員因家庭崗位和性別差異而受到不公平的待遇。◇