【專訪】二零二三年度國際旅遊及零售服務管理會議昨日起一連兩日假旅遊學院舉行，藉此探索於不確定環境下旅遊及零售業如何產生協同效應等。

　由澳門旅遊學院主辦的「第五屆國際旅遊與零售服務管理會議」昨日起一連兩日舉行，會議以線下演講及線上串流結合模式進行，亦是澳門旅遊學院自疫情後首個線下學術會議。會議主題為「於不確定環境下加強旅遊及零售業的協同效應」，邀請世界各地的學者及業界專才聚首，共同探討疫情後業界面對的各樣前瞻性想法、機會及挑戰。

　旅遊學院院長黃竹君接受訪問時稱，旅遊學院一直不斷推進學科建設，現時研究生課程需求愈來愈大，因此學院亦有計劃增加相關課程，以培養發展旅遊所需要的高階人才，包括決策和管理人才等。另外，她又稱，旅遊學院法律制度草案現正由立法會第一常設委員會討論，有委員提出能否趁今次機會，考慮將旅遊學院更名為大學，旅院已準備一些資料，有需要將提交，評估旅遊學院的人力、物力、空間和設備等，能否符合更名之後的發展需求等。

　昨日會議涵蓋不同類型的題材，包括旅客購物經驗研究、社交媒體及營銷策略帶來的衝擊，以及旅遊及零售業於人工智能應用上的最新發展及趨勢，吸引約九十名與會者線上、線下共同參與。◇