澳車北上出現「一額難求」 群力倡改善預約機制

 【專訪】群力智庫昨日發佈優化澳車北上預約系統的意見書,當中指出澳車北上出現供求嚴重失衡情況,建議改善澳車北上預約機制,例如每月限次預約,並釋出即日預約額等,希望能體現公平使用原則。

 立法議員、群力智庫副理事長顏奕恆、群力智庫副理事長張淑玲昨日上午十一時出席"優化澳車北上預約系統的意見書",及介紹意見書詳細內容。意見書中指出,「澳車北上」政策自今年一月一日已實施九個月,深受澳人歡迎,吸引了不少居民到內地旅游、經商、探親、休閒消遣等。隨著五月十六日「駕照互認」推出後,「澳車北上」的申請熱度有增無減,「一額難求」的問題更見突出,並出現供求嚴重失衡的情況。計而衍生「代搶」、「外掛」等現象,影響相關預約制度的公平性,導致不少想預約「澳車北上」名額的車主極為不滿。

 在「僧多粥少」下,不設預約限額,變相削弱政策的公平性

 現時,「澳車北上」每日提供二千個通關預約名額,採用先到先得的方式,而且不限預約總次數,最早可提前三十天或最遲於通關日前一天的晚上十時前預約,幾乎是一開額數分鐘已被「搶完」,一個月後的日子基本上是「日日清」,平日周末周日以至暑假檔期尤甚,可見「澳車北上」需求量大。

 鑒於「澳車北上」目前不設預約限額,造成有部份人長期手持多個過關名額,意即未用完手頭上的配額,又再預約下一次。在「僧多粥少」的情況下,這種不設預約限額的方式,變相削弱政策的公平性。有不少「澳車北上」車主反映,自完成相關註冊手續以來,至今從未成功搶到配額,浪費驗車、購買保險等成本之餘,亦未受惠於「澳車北上」政策,感到非常無奈。如何採取更公平的預約方式,讓大部份車主均能享受政策的紅利,不用「搶凳仔、爭崩頭」,值得當局考慮。

 預約系統驗證方式雖有改進,但仍屢遭破解

 「澳車北上」預約系統初期採用字母數字的驗證方式,居民反映該方式較為耗時,對色弱人士亦帶來不便。交通事務局近日亦順應民意,持續對「澳車北上」手機應用程式作出優化,如改以拖圖的方式進行驗證作出改善。然而有車主反映,相關驗證方式亦難敵「代搶」的外掛程式,非常容易被破解。亦有部份居民反映,拖圖操作並無問題,但卻遲遲未能通過驗證,視窗會彈出「驗證過期」或「位置錯誤」等字眼,驗證系統經常出錯,問題紛呈,導致有部份車主長期未能搶到額,深感困擾。

 意見書並建議當局盡快優化「澳車北上」的預約制度,研究設定每周或每月的限次申請,開放首次申請預約的優先通道,以及仍有可預約名額的前提下,適量開放「即日額」,有效善用名額之餘,提高名額的流轉率,紓緩居民濫用配額的情況,亦能確保真正有需要人士增加成功預約的機會,創設更公平的環境。

 為了讓「澳車北上」名額不被浪費,建議將現時「澳車北上」所釋出的後補額,採取「抽籤制」,有意者可於規範的時段內先進行網絡登記,然後當局再隨機抽出後補額,於中午或較後的時段進行公佈,藉此降低代搶現象,並改善放額不夠透明的狀況,以及「爭額」所衍生的各問題,避免「澳車北上」被人心人士騎劫成圖利的工具。同時,完善預約通關係統,遏止「代搶」、「外掛程式」等不規則的預約方式,儘量體現公平預約原則,並制訂專法懲制「澳車北上」有償代搶及不同層次的黃牛行為

 另外,意見書亦建議,隨着橫琴口岸二期車道落成,期望當局與內地積極溝通,規劃部份車道供澳車北上使用,減輕東方明珠一帶交通負荷,並希望當局密切監督各道路工程進度,紓緩港珠澳大橋口岸和東方明珠一帶交通壓力。◇