【專訪】休閒旅遊服務創新協會和澳門酒店協會昨日合辦講座，向業界推介並展示多款智能酒店及智能餐廳的科技應用和解決方案，包括送餐機械人和智能炒菜機器等，主辦方期望加快推動本澳科技產品在酒店及餐廳等落地應用。

　旅遊局副局長許耀明致辭時稱，隨著本澳旅遊經濟逐步復甦，優質旅遊服務更顯重要，當局一直推動智慧旅遊發展，包括利用大數據作精準營銷，以及在適當場景加入AR和VR等，利用科技手段提升旅客體驗，他期望透過活動，讓本澳酒店和餐飲業界進一步完善智能化管理，結合人性化有禮好客之道，推動旅遊業可持續發展。

　研發自助入住登記系統、本澳科技公司負責人余曉暉稱，公司研發多款智能產品，當中自助入住登記系統在上月完成開發，可快速識別本澳的逗留紙，讓旅客能快速登記入住；以疫前二零一九年四千萬旅客量為例，當時旅客辦理入住手續需用上一小時。隨著入境旅客數量不斷上升，引入科技可助力酒店應對人資不足的問題，亦可減省人資成本。目前已收到多個測試請求，需與酒店後台系統整合，期望能在本澳廣泛推動應用同時，將「澳門監工、中國製造」產品「從澳門走出去」。目前公司部份產品、系統已發展到香港、日本、韓國、台灣等市場。◇