【特訊】經過特區政府與地區商會、商戶三年以來不斷深耕推廣，「特色店計劃」取得成果，有效支持商戶持續經營發展，穩定員工就業。

　隨著今年初內地與澳門全面通關，來澳旅客數量持續穩定增加，相信會帶動更多旅客到社區特色店及區內消費。

　「特色店計劃」自二０二０年推出以來，經濟及科技發展局持續以多媒體、多渠道的方式，針對不同客源，線上線下為特色店宣傳。

　線上方面，協助特色店商戶進駐內地知名生活消費平台「大眾點評」，利用網絡新媒體進行營銷。平台數據顯示，入駐平台後，特色店商戶的月均曝光量，較未以特色店名義進駐前顯著上升近八倍，反映「特色店計劃」有效為商戶增加關注度及知名度。

　隨著今年來澳旅客數量持續穩定增加，根據平台數據，二０二三年首兩個月特色店的曝光量較去年同期增長近五成，門店分享量亦上升近四成。數據顯示過去的線上「種草」推廣成功為特色店引流增曝光。

　有特色店商戶反映，二０二三年首季的生意已恢復至疫情前的八成，並留意到顧客呈年輕化，不少遊客根據線上平台的評語專門到店光顧，當中一些網紅推介的特色菜餚特別受歡迎，可見「特色店計劃」有效為商戶把線上流量轉化為線下銷量，帶來實質經濟效益。

　二０二０年至二０二二年，貿促局累計組織近一萬名會展客商深入澳門多個社區遊覽消費，期望通過會展客商的良好體驗帶動口碑傳播，藉此提升特色店品牌形象。

　經濟及科技發展局與地區商會合作推行「特色店計劃」，自二０二０年至今已推行「十月初五街區」、「離島區」、「東南亞美食」及「北區社區美食」共四個階段，商戶遍佈澳門多區及離島。

　目前，獲認可為特色店的商戶共有二百二十四間，包括餐飲及零售企業。◇