阿里雲故障致澳多個關鍵網站無法訪問使用 商戶反映生意大受影響

 【專訪】昨日本澳多個關鍵基礎設施網站受阿里雲故障影響,由中午起到晚上十時許仍然無法訪問使用,包括政府、傳媒、外賣平台等。有商戶反映生意大受影響。

 司警局昨日下午發出消息稱,網絡安全事故預警及應急中心昨日較早前收到消息,由於阿里雲的香港機房節點發生故障,導致澳門金融管理局、澳門銀河、蓮花衛視、澳門水泥廠等關鍵基礎設施營運者的網站、澳覓和MFood等外賣平台、以及澳門日報等本地傳媒應用程式,自昨日中午開始暫時無法訪問使用。網安中心已聯繫相關的關鍵基礎設施營運者並跟進有關問題。

 有茶餐廳負責人稱。昨日兩個外賣平台都用不到,生意大受影響,加上天氣寒冷,堂食客人減少,計外賣都做不到,真係好「淒涼」。亦有專門做外賣為主食店負責人反映,近日天氣寒冷,加上疫情關係,多了人應染或留家抗疫,生日明顯增加了,不過,昨日個外賣平台壞了,起初以為很快沒事,豈料到晚飯時間都係未得,生意大受影響,損失嚴重。

 據了解,雲端服務供應商阿里雲的香港機房出現故障,港澳多個網站受影響無法瀏覽。阿里雲發聲明致歉,稱經排查確認,事故是香港電訊盈科(PCCW)機房製冷設備故障所致,影響多個雲產品使用,雙方工程師加速處理,部份製冷設備現正恢復。◇