新一期《澳門消費》介紹消費爭議調解 試驗廿款藍牙耳機全符標準

 【特訊】新出版的第三百四十八期《澳門消費》刊登穗澳消費者委員會聯合比較試驗二十款藍牙耳機的報告,以及介紹澳門消費爭議調解及仲裁中心的調解程序。

 廣州市及澳門兩地消委會合作,比較試驗藍牙耳機的安全與品質,從兩地採購二十款常見品牌的藍牙耳機,其中五款採購自澳門,按照中國國家相關標準,對樣本進行電氣安全、使用性能、環境適應性、最大聲壓級對聽力危害,以及電磁兼容共五個項目的試驗。

 試驗結果顯示所有樣本通過相關試驗標準的安全指標,同時符合了其餘四個項目的相應指標要求。

 是次試驗引入消費者體驗測評,由用家在三種不同情況下佩戴耳機時的舒適度,以及遠距離藍牙傳輸效果作出評分,二十款樣本的各項評分詳刊於報告內供消費者比較。

 是次比較試驗結合科學客觀的檢測數據及主觀體驗測評,消費者參考報告將可有助選購到性價比更高,性能更優,使用更安全的藍牙耳機。

 澳門消費爭議調解及仲裁中心(下稱「中心」)提供調解及仲裁服務,為消費雙方解決爭議。

 今期《澳門消費》介紹「中心」的調解程序,以及「中心」調解員在調解會議上如何推動及促進爭議雙方在各自利益下,達致各種可行的和解方案。

 中秋佳節,不少消費者會購買月餅應節,消費者除可參考消委會的「澳門物價情報站」比較價格外,今期《澳門消費》有精明選購及健康食用月餅的心得。

 《澳門消費》其他內容包括各類維權資訊,消費者可登入消委會網頁(www.consumer.gov.mo)及微信(WeChat)帳號瀏覽第三百四十八期《澳門消費》,亦可親臨高士德大馬路二十六號何鴻燊夫人大廈或黑沙環新街五十二號政府綜合服務大樓一樓M區消委會辦事處、文化局屬下各公共圖書館、八角亭圖書館及澳門文化廣場等地點免費索取《澳門消費》。

 消委會查詢電話:八九八八九三一五。◇