為配合政府避免人群聚集減病毒傳播 3澳門鼓勵客戶用網服平台

 【特訊】3澳門提供全天候網上服務平台,以配合政府防疫措施,透過鼓勵客戶使用網上平台,讓他們足不出戶辦理上台及續約手續,避免人群聚集,減低病毒傳播風險。

 3澳門網上平台的操作簡單,客戶憑手機短訊驗證碼,即可登入3Mall辦理轉台手續、揀選新號碼上台或續約,並於網上付款。客戶於網上付款後,3澳門便會於服務合約生效日前將SIM卡直送到戶。同時,客戶亦可於網上查詢用量、查閱賬單及繳付月費,並隨時隨地透過iChat與網上客服專員對話。

 3澳門近年致力拓展網絡覆蓋及提升網絡質素,積極發展便捷的網上平台,為客戶提供全方位服務。疫情期間,3澳門鼓勵客戶善用微信公眾號「和記電訊澳門」,以接收最新優惠及服務資訊。「和記電訊澳門」公眾號更設有「特快繳費」的選項,客戶毋須登入亦可以澳門錢包(Mpay)網上繳費,方便客戶替家人繳付月費賬單。

 此外,3澳門更不時於3Mall平台推出限定優惠,包括首3個月月費半價及$25月費計劃,同時推出數據增值優惠,只需400澳門元即可一次性增值3個月數據,每月可享40GB數據,滿足客戶在疫情期間對數據使用增加的需求。詳情可瀏覽︰https://3mall.three.com.mo/。◇