【專訪】盡管政府連續第三年推出澳人食住遊和酒店體驗計劃,協助酒店業和導遊等在疫情中維持一定的收入,但導遊從業人員兩年間已留失半數。
旅遊局表示,復活節假期「澳人食住遊」四天合共逾四千人參與。酒店體驗方面,上周四錄得三百一十五間酒店房入住,而星期五復活節假期升至八百五十間,至星期六,三天合共錄得二千四百三十八間酒店房入住。
「澳人食住遊」活動一月底續辦至今,逾二點六萬人次報名參加本地遊,酒店套票銷售約一萬間房,涉及住客逾二點四萬人次。
澳門專業導遊協會會長胡惠芳稱,疫情下行業打擊大,逾一半導遊已流失,部份轉行或轉做兼職導遊。胡惠芳稱,疫情前的來澳團客幾乎是內地團,海外團僅佔一成,而涉及語言的培訓亦不是一朝一夕,建議政府推出針對提升導遊的各地語言和文化的帶津培訓。她認同行政長官建議,認為若日後開放旅遊時,世界各地都會搶遊客,如澳門接待不到將是損失,因此提升本澳旅遊形象和服務水平有必要。
曾是一名領隊導遊的市民姜先生稱,由於具日語專業偶爾會帶日本旅行團,他表示,自己因向上流動空間細而轉行。導遊底薪低,以往海外來澳的旅行團少,令人「寧願帶多哋團」,而非選擇接受培訓。但他認為若增加導遊語言等培訓是好事,可提高競爭力,帶團機會增多。◇