優化公共服務並帶動部門架構和人員調整 將藉電子政務作為切入點

 【專訪】行政法務司司長張永春昨日表示,公共行政改現階段目標是控制公共部門及公務員數量前提下,提升公共服務的質量和效率,他又認為未來應透過電子政務作為切入點,推進公共服務流程優化,並帶動部門架構和人員調整等。

 立法議員葉兆佳關注到明年度特區政府沒有提出架構重整、重組部門,又問及公共行政改革的目標等。立法議員何潤生關注明年度檢討部門內部單位的職能配置的方向。立法議員王世民則關注特區政府到杭州考察當地的電子政務之行成果。立法議員黃潔貞關注未來政府會推出那些電子化公共服務。

 行政法務司司長張永春昨日回應議員時表示,公共行政改革一直是本屆特區政府的工作重點,行政法務範疇中公共行政改革更是重中之重,現階段目標是控制公共部門及公務員數量前提下,提升公共服務的質量和效率。

 張永春說,特區政府以問題為導向梳理架構、人員和服務等三方面問題。經過兩年「邊做邊摸索」,特區政府認為可以齊頭並進,如授權制度改革及架構重組等,但有關工作進行到一定程度後再難以再大範圍推進,他認為未來應透過電子政務作為切入點,透過電子政府不斷推進各公共服務流程的優化,同時帶動公共部門架構和人員調整。

 高天賜議員提到電子政務可涵蓋民事登記。張永春稱,正協調優化電子政務,特別是民事登記的流程,希望更加便民,目標是希望做到不用前往部門便可完成辦理出生登記和死亡登記,結婚登記和離婚登記只需去一次便辦妥。但這些優化工作因涉及不同部門的工作職權和流程,以及依據的法律等,需多方面配合,例如法務局電腦系統需要升級,另一方面需要修訂相應的民事登記法律法規。

 他表示,電子政務的推行不是簡單的電腦人和電腦程序就能做到,而是一把手工程,是改變公共行政心態的工作,因此要全公共部門全力配合才能做到。◇