做創意產業時間久了，越覺得創意這件事非常奢侈，通常都是在眾多嘗試中才偶爾開出花，其餘大部分時間，我們都是在做着普普通通的東西，看起來不錯，但也不見得新鮮，並不是爆款，但老闆也基本收貨。做這樣的工作，與其說有甚麼特殊技術的專才，其實更需要的是起貨快、熟習基本操作的「技工」，給他一個草圖，他就給你美化、給你實現出成品，這樣的人在工作上會給團隊很大的幫助。

　技工當然不會有很大的創意，換句話說，與他工作上進行協調的人員，就需要非常清楚自己要甚麼，否則最終改來改去都不知得到老闆想要的東西。以前去做協調工作時經常看到有些人會把一些半成品或未有清楚理念的東西塞給「設計師」，有些甚麼都還沒有好好做校對校正，就把內容交出去，結果設計師把初稿做出來以後，就是花大量時間做修改，但那些修改往往都和設計無關，而純然是原身內容的糾錯。那根本就是本末倒置。

　把概念講出來讓設計師來完善是可以的，但往往我們其實表達概念的時候，自己也不是很清楚想要甚麼，這就是問題，其次，很多我們說的設計師其實並不是設計師，也多半是操作員。與設計師溝通和跟操作員溝通，給的內容應該是完全不一樣的。哪怕他們真的是設計師，在講概念和討論的過程中，也應當是逐漸把理念變成可視的東西，那需要我們慢慢解說自己的心中所想，設計師應該試試把想像落實到草圖上，然後大家看着草圖，再慢慢把想法深入化、更具體化。

　操得好不如操得熟，不單在於用設計工具或軟件，還在於做項目的一種系統性的科學辦法。以科學的方式一起做慣做熟，成品才有保證。◇