【專訪】旅遊局局長文綺華「睇淡」農曆假期會「迎春」，又稱難以預測今年旅客數目。當局介紹今年有五大重點工作，又本年度總預算為三億七千萬元，同比有百分之一的輕微降幅。

　旅遊局昨日舉行年度記者會，介紹今年的重點工作計劃之時，亦回顧去年的旅遊業情況。眾所周知，去年面對疫情直撲，旅客量同比大跌八成五，今年會否好一些？文綺華稱，近來內地疫情反覆，有呼籲「原地過年」，據了解，豪華酒店本月十一至十七日期間，平均訂房率約為三成。其他類型/星級的只有個位數。她指出，目前難以預測今年的旅客數字，希望隨着接種疫苗，慢慢穩定情況和增加旅遊信心，目標客量暫看在六百萬至一千萬之間。

　旅遊局局長文綺華、副局長程衛東及許耀明介紹今年的重點工作計劃。

　一、深化「旅遊+」跨界融合

　梳理旅遊業、博彩業、會展業和其他新興產業的關係，推動優質旅遊建設，支持業界開發新旅遊衍生產品，推動旅遊產業鏈延伸發展，加大「旅遊+」跨界融合，當中包括「旅遊+會展」、「旅遊+文創」、「旅遊+電商」以及「旅遊+體育」等，藉著疊加效應，進一步提升澳門旅遊業的競爭力。

　二、旅遊規劃及政策

　繼續進行《澳門旅遊業發展總體規劃》的檢視及研究工作，透過深度訪談、焦點小組及問卷等收集各相關執行部門、業界和社會團體等不同持份者意見，審視旅遊業的發展定位，分析和評估澳門旅遊業發展的最新優勢、限制、機遇及挑戰，提出旅遊業在中、長期實施的工作重點，深化旅遊業對經濟的貢獻、區域旅遊合作、旅遊承載力、客源市場多元化及科技引領的智慧旅遊五大重點議題；為收集澳門居民對未來旅遊業發展的意見，歡迎市民於二月十日至三月十一日期間到《澳門旅遊業發展總體規劃》專題網站填寫問卷（https://masterplan.macaotourism.gov.mo/index.html）；另將編製「創意城市美食之都」執行報告，促進旅遊業的可持續發展及經濟適度多元化。

　三、藉擴客源激發市場主體活力

　為加快疫後旅遊業復甦的步伐，強化宣傳澳門健康宜遊的形象；以精準營銷方式向目標客群發放訊息，推介具特色的旅遊產品、優質服務及優惠活動，促進客源市場多元化；針對內地市場，加強與電商平台的合作，發掘目標客群，招攬具潛質的旅客訪澳，以達致擴客源的效益；向已抵澳的旅客，推送本地商戶各種優惠資訊，鼓勵旅客多住一晚，多玩一天，吸引旅客留澳消費，以達致興經濟的目標；國際市場方面，舉辦或參與線上研討會和推介會，持續利用線上平台發放澳門旅遊資訊；當國際旅遊市場恢復，加強以精準營銷方式向目標客群推介旅遊產品，吸引國際旅客來澳旅遊及消費，振興澳門經濟。

　四、優化標誌性活動和產品

　大賽車博物館首季局部試運

　優化標誌性活動和產品，並帶動標誌性盛事活動走進社區。爭取澳門大賽車博物館今年第一季局部試運。館內增設多媒體互動設備及賽車情境展示設置，並展出八尊享負盛名的賽車手蠟像，加強「寓教於樂」的參館體驗，發揮傳達知識、娛樂、休閒與學習等功能，並將定期舉辦公眾導賞、特展、工作坊及徵集等活動，加強與學校及社團的互動，增強「旅遊＋體育」品牌協同效應，帶動大賽車文化的傳播和傳承；重新打造「論區行賞」步行路線，運用旅遊景點的吸引力，有效串連社區內不同類型商戶，著力推介各類特色商舖及餐飲食肆，營造「吃、玩、購」旅遊體驗，為社區注入新消費群體，促進旅遊市場及社區經濟復甦。

　五、政務優化

　密切配合《酒店業場所業務法》法案和《旅行社業務及導遊職業法》法案的審議工作；於二０二一年內完成為酒店、餐廳、舞廳及酒吧發出數碼證照的工作；配合澳門特區政府統一資助的申請標準，以加強監督資助項目的施政方向工作，重新檢視及更新活動資助申請條件，以更切合資助範疇；配合特區政府數據開放策略，透過政府數據開放平台持續開放更多旅遊相關數據，打通數據孤島；運用旅遊資訊交換平台融匯旅遊業界資料，為智慧旅遊創造更廣闊發展空間。◇